Переходите на прозрачный сервис и предсказуемое качество обслуживания без ручного управления. Работа с обращениями, учет оборудования, управление ТОиР, контроль сотрудников и подрядчиков, аналитические отчеты — в единой системе
Переходите на прозрачный сервис и предсказуемое качество обслуживания без ручного управления. Работа с обращениями, учет оборудования, управление ТОиР, контроль сотрудников и подрядчиков, аналитические отчеты — в единой системе
Единая база оборудования и объектов, обслуживание которых ведется с помощью HubEx. Электронный паспорт включает характеристики оборудования, историю обслуживания, сопутствующую документацию, гарантийный срок, контакты ответственных лиц и пр.
Мобильное приложение, в котором ваш заказчик может создавать, отслеживать и согласовывать заявки, принимать выполненные работы, вести переписку в чате по заявке, подписывать акты и оценивать работу исполнителей
Рабочий инструмент исполнителя с широким функционалом для полноценной работы в реальном времени вне офиса и даже без доступа в интернет. Позволяет отслеживать расписание, принимать заявки, отчитываться по выполненным работам, подписывать электронные акты, переписываться в чатах с коллегами и заказчиками, просматривать инструкции и историю обслуживания в электронном паспорте объекта и др.
Полнофункциональный пользовательский интерфейс для ПК для работы офисных сотрудников: руководителя сервисной службы, диспетчера, логиста, менеджера по работе с клиентами и др.