Оптимизируйте работу
Управляйте качеством
Компоненты системы
Увеличивайте доход
Контролируйте онлайн
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ
Оставить заявку на демонстрацию системы
На сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Оставаясь на сайте, вы принимаете Политику конфиденциальности

ИТ-платформа для сервиса: от техподдержки до выездных работ

Переходите на прозрачный сервис и предсказуемое качество обслуживания без ручного управления. Работа с обращениями, учет оборудования, управление ТОиР, контроль сотрудников и подрядчиков, аналитические отчеты — в единой системе
FSM-система для⦁управления заявками и⦁мобильными сотрудниками

ИТ-платформа для сервиса: от техподдержки до выездных работ

Переходите на прозрачный сервис и предсказуемое качество обслуживания без ручного управления. Работа с обращениями, учет оборудования, управление ТОиР, контроль сотрудников и подрядчиков, аналитические отчеты — в единой системе
FSM-система для⦁управления заявками и⦁мобильными сотрудниками

Для малого и среднего бизнеса

Для крупных компаний

Гибкая платформа под ваши задачи

Подрядчики
Организация и контроль работы подрядчиков по вашим стандартам
CAFM
Управление эксплуатацией и обслуживанием недвижимости
ТОиР
Организация технического обслуживания оборудования, ремонтов и ППР
CRM
История взаимодействия с клиентами технического сервиса и выездного обслуживания
Help Desk
Обработка обращений и техническая поддержка клиентов
FSM
Управление выездным сервисом, заявками, мобильными сотрудниками
HubEx умеет больше, узнайте на консультации про возможности платформы для решения ваших задач
Из чего состоит HubEx
Единая база оборудования и объектов, обслуживание которых ведется с помощью HubEx. Электронный паспорт включает характеристики оборудования, историю обслуживания, сопутствующую документацию, гарантийный срок, контакты ответственных лиц и пр.

Подробнее →
Мобильное приложение, в котором ваш заказчик может создавать, отслеживать и согласовывать заявки, принимать выполненные работы, вести переписку в чате по заявке, подписывать акты и оценивать работу исполнителей

Подробнее →
Рабочий инструмент исполнителя с широким функционалом для полноценной работы в реальном времени вне офиса и даже без доступа в интернет. Позволяет отслеживать расписание, принимать заявки, отчитываться по выполненным работам, подписывать электронные акты, переписываться в чатах с коллегами и заказчиками, просматривать инструкции и историю обслуживания в электронном паспорте объекта и др.

Подробнее →
Web-приложение, в котором ваш заказчик может создавать и отслеживать заявки, печатать акты и просматривать аналитику.

Подробнее →
Полнофункциональный пользовательский интерфейс для ПК для работы офисных сотрудников: руководителя сервисной службы, диспетчера, логиста, менеджера по работе с клиентами и др.

Подробнее →
Функциональный административный интерфейс, позволяющий гибко настраивать систему под ваши задачи без привлечения разработчиков.

Подробнее →

Как мы работаем

Заявка
Оставляете заявку на сайте, менеджер связывается с вами, чтобы уточнить детали и договориться о демонстрации
Демонстрация
После демонстрации предоставляем бесплатный тестовый доступ до 14 дней
Договор-оферта
Присоединение к условиям публичной оферты
Внедрение
Настройка системы «под ключ» с учетом специфики ваших процессов

Подробнее →
Сопровождение
Профессиональная техническая поддержка от специалистов HubEx

Подробнее →
Заявка
Оставляете заявку на сайте, менеджер связывается с вами, чтобы уточнить детали и договориться о демонстрации
Демо-стенд
Настройка демонстрационного стенда, консультации по работе в системе
Тендер
Помощь в подготовке тендерной документации, предпроектная поддержка по функционалу
Подписание NDA
Обеспечиваем конфиденциальность: заключаем соглашение о неразглашении перед стартом работ
Согласования и договор
Согласовываем архитектуру решения, традозатраты и сроки, подписываем договор
Пилотный проект
Запускаем пилотный проект для полного тестирования системы в реальных условиях
Проектное внедрение
Работа проектной команды по настройке системы под бизнес-процессы компании
Сопровождение
Профессиональная техническая поддержка от специалистов HubEx

Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ

Регистрация тестового доступа

Доступ автоматически придет на указанный email. Пожалуйста, укажите реальные контактные данные, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения аккаунта

Лучшие практики оптимизации бизнеса с HubEx

Материалы для скачивания