Регистрация на индивидуальную демонстрацию HubEx

Формат мероприятия:

Онлайн демонстрация возможностей FSM-системы HubEx. Мы покажем, как HubEx автоматизирует бизнес-процессы вашей отрасли

Где проходит:

Microsoft Teams

Вам на email придет ссылка для входа на встречу в браузере, устанавливать программы или приложения не потребуется

Длительность:

Основная презентация 45−50 минут
Ответы на вопросы 30−50 минут
Итого около 1,5 часов

Контроль стандартов качества работы

Запросить демо

Чек-листы и технологические карты по оборудованию

Быстрое обучение новых сотрудников

Соблюдение установленных регламентов

Как работать с чек-листами в HubEx

Зачем нужны чек-листы?

HubEx позволяет создавать чек-листы для видов работ, объектов обслуживания и оборудования: чек-листы для проверки и осмотра оборудования, журналы обходов, технологические карты оборудования и т. д.

Используйте чек-листы как инструмент обучения новых специалистов. Они служат руководством к действию и помогают новым сотрудникам выполнять задачи без обучения

Чек-листы помогают стандартизировать процесс проведения работ на объектах и убедиться, что выездные исполнители не упускают важные этапы при проведении диагностики и плановых работ

Как создавать чек-листы?

Удобный конструктор

Конструктор чек-листов позволяет добавлять в чек-лист различные виды данных: от полей со списками до числовых полей, мультивыбора, переключателей, файлов и фотографий
Контроль работ

Фото и видео, приложенные в чек-лист, помогут подтвердить выполнение работ. Систему можно настроить так, чтобы фото можно было добавить только онлайн с камеры, запретив добавление из галереи телефона
Автозаполнение

Часть полей отчета могут заполняться автоматически по QR-коду на оборудовании. Также для быстрого заполнения чек-листов можно выбирать значения параметров из списка
База знаний

Для подготовки исполнителя к выезду можно заранее добавить необходимые справочные материалы, техническую документацию. Чтобы сотрудник при выполнении работ мог получить всю информацию и не звонить в офис для уточнения данных
Одно окно

Из чек-листа можно подать заявку в один клик, не переключаясь по нескольким окнам. Это удобно, когда сотруднику требуется подать заявку в процессе заполнения информации в чек-листе, например, при отклонении параметров оборудования
Стандарт качества

Настройте чек-лист так, чтобы без заполнения важных пунктов нельзя было закрыть заявку. Это позволит контролировать качество работ на каждом этапе

до 20%

сокращается количество сбоев в работе

По нашей статистике наличие чек-листов и технологических карт позволяет сократить время на обучение нового персонала с 2 месяцев до нескольких недель. Помимо этого, чек-листы помогают уменьшить количество повторных выездов на объект и сбоев в работе до 20%

Результат

Руководитель тратит меньше времени на обучение нового персонала, а работы выполняются по единым стандартам качества, определенным компанией

Выездному сотруднику больше не нужно звонить начальнику или клиенту для уточнения информации

Чек-листы помогают стандартизировать работу персонала и контролировать результаты выполняемых работ

Компания оказывает более качественный сервис, снижается количество повторных выездов

Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ

Материалы для скачивания