Регистрация тестового доступа
Доступ автоматически придет на указанный email. Пожалуйста, укажите реальные контактные данные, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения аккаунта
Получить консультацию
Укажите контактные данные. Наш специалист проконсультирует вас в ближайшее время
Получить консультацию по услуге
Укажите контактные данные. Наш специалист проконсультирует вас в ближайшее время
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ
Оставить заявку на демонстрацию системы
На сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Оставаясь на сайте, вы принимаете Политику конфиденциальности
Искусственный интеллект в HubEx
Пользователь может задать любой вопрос и получить сгенерированный искусственным интеллектом ответ, не выходя из системы
Чат-бот поможет получить инструкции по работе в системе на основе Wiki HubEx, найти информацию по диагностике и ремонту оборудования, сформировать правильный ответ клиентам и многое другое
Чат-бот общается в формате диалога: вы задаете вопрос — он отвечает. В процессе диалога появляются подсказки, которые можно использовать как запрос
По сложным или критически важным вопросам рекомендуем обращаться в техническую поддержку по электронной почте или в Телеграм
HubEx AI — инструмент в web-приложении, который поможет повысить качество сервиса, ускорить рабочие процессы, упростить работу с системой и ее настройками
Работа с заявками
-
HubEx собирает заявки из разных источников
- Робот-диспетчер автоматически назначает заявки на исполнителей по нужным параметрам
- Диспетчер или руководитель видит историю изменений по заявкам, может настраивать стадии и согласования заявок с ответственными сотрудниками или клиентом
- Заявки и сотрудники отслеживаются прямо на карте: текущая геопозиция и история перемещений
Планировщик расписания
Расписание позволяет удобно распределять заявки между сотрудниками, отслеживать их загрузку в течение дня и контролировать выполнение работ в срок
Работа с заявками на карте позволяет удобно распределять срочные заявки по сотрудникам с учётом их фактического местонахождения и текущей загрузки
Сроки плановых работ больше не будут сорваны из-за ошибки или невнимательности диспетчера. Автоматизируйте создание повторяющихся заявок или заявок на ППР оборудования
Коммуникации в единой системе
Чаты позволяют сотрудникам общаться между собой или с клиентами, передать необходимые файлы и пр. в привязке к заявке. Больше не нужно искать в мессенджерах нужную информацию, ничего не потеряется
Руководитель может поставить оценку исполнителю в качестве одного из критериев рейтинга сотрудников и формирования системы KPI
Чаты
Оценки
HubEx Склад позволяет отслеживать расход материалов по итогам выполненных заявок и актуальное количество остатков
Маркировка оборудования QR-кодами позволяет вести учёт обслуживаемого оборудования. Электронный паспорт оборудования позволяет ускорить работу по подаче и выполнению заявок благодаря автозаполнению полей при сканировании QR-кода
Учёт материалов и оборудования
Бизнес-аналитика
Панель управления бизнесом HubEx включает удобные дашборды с аналитикой в разрезе заявок, объектов обслуживания, сотрудников и клиентов, видов работ, оборудования
Автоматизированные отчеты позволяют получать данные о ключевых показателях эффективности, узких местах и точках потенциального роста в режиме онлайн
Документы
Электронные документы и печатные формы формируются автоматически
Конструктор печатных форм
Создавайте шаблоны печатных форм в веб-приложении HubEx по регламентам вашей компании с нужной структурой и переменными
Создание шаблонов печатных форм в удобном редакторе без стороннего ПО
Привычный интуитивный интерфейс для редактирования печатных форм
Не требуется привлечение разработчиков и навыки программирования
Панель администрирования
Мобильное приложение исполнителя
Мобильное приложение заказчика
Электронный паспорт объекта
Клиентский портал
Другие компоненты системы
Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ
Регистрация тестового доступа
Доступ автоматически придет на указанный email. Пожалуйста, укажите реальные контактные данные, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения аккаунта
Материалы для скачивания