Внедрение

Комплексные услуги, основанные на лучших сервисных практиках

Загрузим данные, настроим инструменты системы, поможем с освоением системы

Настроим HubEx с учётом ваших бизнес-процессов

Проведем семинар и запишем видео-инструкции

Обучим ваших сотрудников

Соберём требования, подготовим план, реализуем проект с соблюдением сроков

Достигнем поставленных целей автоматизации

Предоставим персонального менеджера на весь срок проекта

Поможем на этапе ввода HubEx в эксплуатацию

Интегрируем HubEx с другими информационными системами

Решим задачи автоматизации комплексно

Внедрение «Быстрый старт стандарт»

Быстрый старт работы в HubEx со стандартными бизнес-процессами и базовым функционалом

60 000 ₽

Упрощенный запуск системы

Знакомство

Проводим встречу, определяем и фиксируем требования в формате чек-листа

Конфигурирование

Выбор из 5 стандартных ролей пользователей и 4 преднастроенных жизненных циклов заявок. Настраиваем пользователей, виды работ, иерархию объектов и оборудования

Обучение

Предоставляем инструкции, записываем обучающее видео по работе с HubEx, наcтроенным для вас

Внедрение «Быстрый старт расширенный»

Настраиваем HubEx с учетом лучших сервисных практик

150 000 ₽

Расширенный запуск системы

Знакомство

Проводим встречи, опрашиваем ключевых сотрудников, выясняем и фиксируем требования и договорённости

Конфигурирование

Загружаем ваши данные в систему. Настраиваем типы заявок, роли, виды работ, иерархию объектов и оборудования, автоматическую диспетчеризацию, SLA и т.д.

Презентация настроенной системы

Проводим презентацию настроенной системы, собираем обратную связь

Обучение

Обучаем сотрудников работе в настроенной системе в режиме онлайн, отвечаем на вопросы, предоставляем инструкции и обучающие видео

Внедрение «Быстрый старт профессиональный»

Внедрение HubEx с учетом особенностей ваших процессов и возможностью расширения функционала

270 000 ₽

Запуск системы «под ключ»

Знакомство и сбор требований

Проводим встречи, опрашиваем ключевых сотрудников, выясняем и фиксируем требования и договоренности

Анализ и документация

Изучаем и анализируем ваши бизнес-процессы, составляем ТЗ и разрабатываем дорожную карту дальнейших доработок системы под ваши требования

Конфигурирование

Загружаем ваши данные в систему. Настраиваем автоматическую загрузку заявок из различных источников, типы заявок, роли, виды работ, иерархию объектов и оборудования, автоматическую диспетчеризацию, SLA, чек-листы, планировщик заявок и т.д.

Презентация настроенной системы

Проводим презентацию настроенной системы, собираем обратную связь

Обучение

Обучаем сотрудников работе в настроенной системе в режиме онлайн, отвечаем на вопросы, предоставляем инструкции и обучающие видео

Конфигурирование (донастройка)

Корректируем настройки на основе обратной связи, полученной при демонстрации и обучении