Оптимизируйте работу
Управляйте качеством
Компоненты системы
Увеличивайте доход
Контролируйте онлайн
Регистрация на индивидуальную демонстрацию HubEx
Формат мероприятия:
Онлайн демонстрация возможностей FSM-системы HubEx. Мы покажем, как HubEx автоматизирует бизнес-процессы вашей отрасли
Где проходит:
Microsoft Teams
Вам на email придет ссылка для входа на встречу в браузере, устанавливать программы или приложения не потребуется
Длительность:
Основная презентация 45−50 минут
Ответы на вопросы 30−50 минут
Итого около 1,5 часов

Внедрение

Комплексные услуги, основанные на лучших сервисных практиках
Загрузим данные, настроим инструменты системы, поможем с освоением системы
Настроим HubEx с учётом ваших бизнес-процессов
Проведем семинар и запишем видео-инструкции
Обучим ваших сотрудников
Соберём требования, подготовим план, реализуем проект с соблюдением сроков
Достигнем поставленных целей автоматизации
Предоставим персонального менеджера на весь срок проекта
Поможем на этапе ввода HubEx в эксплуатацию
Интегрируем HubEx с другими информационными системами
Решим задачи автоматизации комплексно ​

Внедрение «Быстрый старт стандарт»

Быстрый старт работы в HubEx со стандартными бизнес-процессами и базовым функционалом
60 000 ₽
Упрощенный запуск системы
Знакомство
Проводим встречу, определяем и фиксируем требования в формате чек-листа
Конфигурирование
Выбор из 5 стандартных ролей пользователей и 4 преднастроенных жизненных циклов заявок. ​Настраиваем пользователей, виды работ, иерархию объектов и оборудования
Обучение
Предоставляем инструкции, записываем обучающее видео по работе с HubEx, наcтроенным для вас

Внедрение «Быстрый старт расширенный»

Настраиваем HubEx с учетом лучших сервисных практик
150 000 ₽
Расширенный запуск системы
Знакомство
Проводим встречи, опрашиваем ключевых сотрудников, выясняем и фиксируем требования и договорённости
Конфигурирование
Загружаем ваши данные в систему. Настраиваем типы заявок, роли, виды работ, иерархию объектов и оборудования, автоматическую диспетчеризацию, SLA и т.д.
Презентация настроенной системы
Проводим презентацию настроенной системы, собираем обратную связь
Обучение
Обучаем сотрудников работе в настроенной системе в режиме онлайн, отвечаем на вопросы, предоставляем инструкции и обучающие видео

Внедрение «Быстрый старт профессиональный»

Внедрение HubEx с учетом особенностей ваших процессов и возможностью расширения функционала
270 000 ₽
Запуск системы «под ключ»
Знакомство и сбор требований
Проводим встречи, опрашиваем ключевых сотрудников, выясняем и фиксируем требования и договоренности
Анализ и документация
Изучаем и анализируем ваши бизнес-процессы, составляем ТЗ и разрабатываем дорожную карту дальнейших доработок системы под ваши требования
Конфигурирование
Загружаем ваши данные в систему. Настраиваем автоматическую загрузку заявок из различных источников, типы заявок, роли, виды работ, иерархию объектов и оборудования, автоматическую диспетчеризацию, SLA, чек-листы, планировщик заявок и т.д.
Презентация настроенной системы
Проводим презентацию настроенной системы, собираем обратную связь
Обучение
Обучаем сотрудников работе в настроенной системе в режиме онлайн, отвечаем на вопросы, предоставляем инструкции и обучающие видео
Конфигурирование (донастройка)
Корректируем настройки на основе обратной связи, полученной при демонстрации и обучении

Сравнение тарифов на внедрение «Быстрый старт»

Сбор требований в формате чек-листа
Интервью ключевых сотрудников
Подготовка технического задания
Базовая настройка пользователей, жизненных циклов заявок, видов работ, иерархии объектов
Загрузка данных в систему, настройка типов заявок, ролей, автодиспетчеризации, SLA
Настройка сбора заявок из различных источников, чек-листов, плановых заявок и т.д.
Презентация настроенной системы
Видео и инструкции
Онлайн обучение сотрудников
Корректировка настройки на основе обратной связи
Стандарт
Расширенный
Профессиональный

Дополнительные услуги команды внедрения

Комплексные услуги, которые можно приобрести без внедрения «Быстрый старт» и расширенной техподдержки или в дополнение к ним
5 000 ₽/час
Разработка технического задания
от 20 часов

Подготовка документа с детальными требованиями к IT-системе: анализ текущих процессов, моделирование целевых процессов и оформление ТЗ ​

Интеграции
от 8 часов

Настройка обмена данными с другими вашими системами (CRM-системы, 1C, мессенджеры, телефонии) ​


Подробнее →

Индивидуальные отчеты и печатные формы
от 10 часов

Анализ ваших требований к отчетной документации и разработка отчетов / печатных форм

Разработка модулей расширения
от 50 часов

Индивидуальные доработки системы для расширения функциональных возможностей HubEx ​

Консультация

Укажите контактные данные. Наш специалист проконсультирует вас в ближайшее время
Материалы для скачивания
Подпишитесь на рассылку экспертных статей