Оптимизируйте работу
Управляйте качеством
Компоненты системы
Увеличивайте доход
Контролируйте онлайн
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ
Демонстрация возможностей FSM-системы HubEx
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт удобнее и персонализировать информацию для вас. Нажимая кнопку «Принять», вы даете согласие на использование cookie, а также на обработку персональных данных и получение маркетинговой информации в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Автоматизация сервисных компаний и подразделений в 2025 году: тренды, новые функции
Бесплатный вебинар
11:00 –12:00 МСК
9 апреля

Внедрение

Комплексные услуги, основанные на лучших сервисных практиках
Загрузим данные, настроим инструменты системы, поможем с освоением системы
Настроим HubEx с учётом ваших бизнес-процессов
Проведем семинар и запишем видео-инструкции
Обучим ваших сотрудников
Соберём требования, подготовим план, реализуем проект с соблюдением сроков
Достигнем поставленных целей автоматизации
Предоставим персонального менеджера на весь срок проекта
Поможем на этапе ввода HubEx в эксплуатацию
Интегрируем HubEx с другими информационными системами
Решим задачи автоматизации комплексно ​

Внедрение «Быстрый старт стандарт»

Быстрый старт работы в HubEx со стандартными бизнес-процессами и базовым функционалом
95 000 ₽
Упрощенный запуск системы
Сбор требований
Проводим встречу, определяем и фиксируем требования в формате чек-листа
Конфигурирование
Выбор из 5 стандартных ролей пользователей и 4 преднастроенных жизненных циклов заявок. ​Настраиваем пользователей, виды работ, иерархию объектов и оборудования
Обучение
Предоставляем инструкции, записываем обучающее видео по работе с HubEx, наcтроенным для вас
Подведение итогов
Подводим итоги настройки, обсуждаем рекомендации по дальнейшей работе

Внедрение «Быстрый старт расширенный»

Настраиваем HubEx с учетом лучших сервисных практик
180 000 ₽
Расширенный запуск системы
Сбор требований
Дополнительно к «Быстрый старт стандарт»
Проводим интервью с ключевыми сотрудниками
Конфигурирование
Дополнительно к «Быстрый старт стандарт»
Загружаем ваши данные в систему. Настраиваем типы заявок, роли, автоматическую диспетчеризацию, SLA
Презентация настроенной системы
Проводим презентацию настроенной системы, собираем обратную связь для доработок вне пакета внедрения
Обучение
Дополнительно к «Быстрый старт стандарт»
Проводим обучение по работе в настроенной системе, отвечаем на вопросы
Подведение итогов

Внедрение «Быстрый старт профессиональный»

Внедрение HubEx с учетом особенностей ваших процессов и возможностью расширения функционала
340 000 ₽
Запуск системы «под ключ»
Знакомство и сбор требований
Анализ и документация
Изучаем и анализируем ваши бизнес-процессы, составляем ТЗ и разрабатываем дорожную карту дальнейших доработок системы под ваши требования
Конфигурирование
Дополнительно к «Быстрый старт расширенный»
Настраиваем автоматическую загрузку заявок из различных источников, чек-листы, планировщик заявок и т. д.
Презентация настроенной системы
Обучение
Донастройка
Корректируем настройки на основе обратной связи, полученной при демонстрации и обучении
Подведение итогов

Сравнение тарифов на внедрение «Быстрый старт»

Стандарт
Расширенный
Профессиональный
Сбор требований в формате чек-листа
Интервью ключевых сотрудников
Подготовка технического задания
Базовая настройка пользователей, жизненных циклов заявок, видов работ, иерархии объектов
Загрузка данных в систему, настройка типов заявок, ролей, автодиспетчеризации, SLA
Настройка сбора заявок из различных источников, чек-листов, плановых заявок и т. д.
Презентация настроенной системы
Видео и инструкции
Онлайн обучение сотрудников
Корректировка настройки на основе обратной связи
Подведение итогов настройки, рекомендации по дальнейшей работе

Дополнительные услуги команды внедрения

Комплексные услуги, которые можно приобрести без внедрения «Быстрый старт» и расширенной техподдержки или в дополнение к ним
Подготовка документа с детальными требованиями к IT-системе: анализ текущих процессов, моделирование целевых процессов и оформление ТЗ ​
Разработка технического задания
Индивидуальные доработки системы для расширения функциональных возможностей HubEx ​
Разработка модулей расширения
Настройка обмена данными с другими вашими системами (CRM-системы, 1C, мессенджеры, телефонии) ​
Интеграции
Анализ ваших требований к отчетной документации и разработка отчетов / печатных форм
Индивидуальные отчеты и печатные формы​
от 50 часов
от 10 часов
от 8 часов
от 20 часов

Консультация

Укажите контактные данные. Наш специалист проконсультирует вас в ближайшее время
Материалы для скачивания
Подпишитесь на рассылку экспертных статей