Регистрация тестового доступа
Доступ автоматически придет на указанный email. Пожалуйста, укажите реальные контактные данные, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения аккаунта
Получить консультацию
Укажите контактные данные. Наш специалист проконсультирует вас в ближайшее время
Получить консультацию по услуге
Укажите контактные данные. Наш специалист проконсультирует вас в ближайшее время
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ
Оставить заявку на демонстрацию системы
Настройки cookie
Возможности
Оперативный анализ работы мобильных сотрудников упрощает процессы управления персоналом и расчета мотивации по KPI
Аналитические данные позволят определить изменение количества заявок по конкретному магазину и выявить, например, снижение оборачиваемости товаров, определить точки роста и принять соответствующие управленческие решения
Автоматизация бумажной работы и мобильные формы отчетности позволяют снизить трудозатраты на работу с торговыми точками и увеличить полезную загрузку специалистов
Настройте автоматизированный контроль работы сотрудников в «полях» и отслеживайте эффективность работы
Контролируйте сотрудников «в полях» с HubEx
Отчеты, база данных клиентов и объектов, заказ из торговой точки, учет рабочего времени, GPS-трекер, Чаты, мобильное приложение торгового представителя на Android и iOS
Торговые представители
Планограммы, фотоотчеты, чек-листы, мобильные формы, GPS-мониторинг, учет рабочего времени, мобильное приложение мерчендайзера на Android и iOS
Мерчендайзеры
Контроль исполнителей в реальном времени, планирование визитов, статистика, учет рабочего времени, аналитические отчеты
Супервайзеры и тайные покупатели
Мобильное приложение для работы с торговыми точками
Мобильное приложение
Позволяет организовать работу сотрудников «в полях». Например, мерчандайзер в мобильном приложении получает регулярные задания по выкладке товара и внеочередные задачи, связанные с поступлением товара, изменениям цен, выкладки, ассортимента и т. п. Производит фотофиксацию в приложении при необходимости, меняет статус выполнения задач в ходе работы
База торговых точек
HubEx позволяет вести базу торговых точек и сохранять всю необходимую информацию по ним с детализацией до основных и дополнительных мест или указания номеров стеллажей, историей работы с торговой точкой. Для каждого объекта можно указать адрес, контакты управляющих, закрепить ответственных, а также приложить фото самого объекта и все необходимые планограммы
Чек-листы
В мобильном приложении мерчандайзер может удобно заполнять отчетные формы в смартфоне, отмечать в планограммах и фотоотчетах ошибки в выкладках. Можно фиксировать пожелания и претензии относительно продукции, отмечать результаты проверок отсутствия ценников, брака и фиксировать информацию о конкурентах. Большая часть полей заполняется автоматически по настроенным формам. Заполнение отчетов можно упросить и стандартизировать с помощью чек-листов. Функционал по созданию чек-листов максимально гибок, поэтому можно создавать как чек-листы-инструкции к визиту, так и анкеты для тайных покупателей и клиентов (с вариантами ответов или свободной форме). Чек-лист может содержать любое количество полей для занесения количества фэйсингов или остатков по всей номенклатуре продвигаемых товаров в торговой точке
Управление маршрутами
В приложении сотруднику достаточно открыть карту с отображением задач и выбрать нужную. После выбора удобного навигатора, маршрут до выбранного объекта строится автоматически
Доступ к складу
Интегрируйте HubEx со складской системой, например, 1С, и ваши сотрудники прямо из смартфона получат онлайн-доступ к наличию продукции, POS-материалов на складе
Чаты
Чаты сотрудников в единой системе позволяют быстро найти информацию и восстановить историю взаимодействия по каждой торговой точке. Все данные хранятся в облаке, то есть память мобильного телефона сотрудников не нагружается рабочими данными, как, например, при использовании WhatsApp
Фото-, видеофиксация
HubEx дает возможность делать фото- или видеотчет до и после проведения работ. При этом программа запрещает прикладывать ранее загруженные медиафайлы из Галереи, только живая съемка
Инструменты контроля для супервайзера
Планирование визитов
В планировщике HubEx можно в несколько кликов создать расписание визитов с учетом необходимой частоты посещения торговых точек различных сетей, закрепить торговые точки за конкретными сотрудниками. Функция автопланирования регулярных посещений позволяет не тратить время на еженедельное составление расписания. Плановые визиты будут дублироваться в расписании мерчандайзеров по настроенному графику автоматически. Можно вручную формировать задачи на посещение магазинов, подгружая данные из Excel, 1C, CRM. Закрепив торговую точку за конкретным специалистом, все новые задачи будут автоматически назначиться на него. Опция «Сотрудники и торговые точки на карте» поможет быстро распределить торговые точки между мерчандайзерами на новой территории
Задачи на план-схеме
Контролируйте работу стационарных мерчандайзеров, распределяя задачи по выкладке товара на торговом оборудовании в конкретных местах торгового зала. С помощью модуля «Планы помещений» супервайзер ставит задачу мерчандайзеру, в задаче указывает стеллаж, холодильник, напольный дисплей, где необходимо произвести выкладку товара. К задаче можно прикрепить планограмму и инструкцию по выкладке, образцовые фото и т. д.
Контроль сроков (SLA)
По каждой задаче HubEx может автоматически рассчитывать срок, к которому она должна быть выполнена в соответствии с ее типом и видом работ
GPS-контроль
HubEx позволяет контролировать перемещения по геолокации. Настраиваемые статусы посещения фиксируют, когда сотрудник приступил к работе в торговой точке и когда закончил визит. С помощью геотрекинга можно проверить, где находился исполнитель по карте в процессе заполнения данных по визиту, и исключить подлог данных. Проверку можно осуществлять как в реальном времени, так и в любой день после визита. Все данные хранятся в системе
Управление визитами
Стадии процесса настраиваются индивидуально под бизнес-процессы. Например, в одной компании могут быть стадии «Новый визит — В работе — Выполнен — Завершен», а в другой «Новый визит — В работе — Выполнен — На проверке у менеджера — Проверен — Завершен»
Рейтинги сотрудников
Показатели эффективности работы каждого сотрудника с учетом обратной связи от супервайзеров формируются в единую и прозрачную систему оценки работы для формирования системы KPI
Анализируйте эффективность работы в один клик
Встроенная аналитика и KPI
HubEx сам соберёт аналитику и выведет информацию в виде графиков, показателей и метрик. Оцифровка работы выездных специалистов позволит супервайзеру значительно сэкономить время на обработку нужной информации. Процесс работы и отработанные часы всех мобильных сотрудников может одновременно отслеживаться супервайзером в дистанционном формате. Все отчеты хранятся в системе. В любой момент можно создать аналитический отчет по товару, торговой точке, сети, сотруднику
Удобные отчеты
HubEx настраивается как конструктор и адаптивен практически к любым бизнес-процессам. Кроме стандартных отчетов, которые система формирует автоматически (например, Отчет по сотрудникам, Отчет по объектам, Анализ эффективности процессов), в HubEx существует возможность создавать собственные отчёты и индивидуальные печатные формы. Это позволяет организовать отчетность в необходимой для вас или заказчика форме
Приложение для торгового маркетинга и мобильной торговли
Приложение для торговых представителей, мерчандайзеров, тайных покупателей оцифровывает весь рабочий процесс: от приема задач до планограмм, чек-листов и фото-видео отчетов о выкладке товара. Данные в режиме онлайн доступны руководителю или супервайзеров в веб-интерфейсе
Компоненты системы
Панель администрирования
Web-приложение для ПК
Мобильное приложение исполнителя
Клиентский портал
Электронный паспорт объекта
Мобильное приложение заказчика
Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ
Регистрация тестового доступа
Доступ автоматически придет на указанный email. Пожалуйста, укажите реальные контактные данные, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения аккаунта
Материалы для скачивания