Электронный паспорт объекта

  • Удобная подача заявок
Электронный паспорт объекта
Электронный паспорт объекта
  • Единая база объектов/оборудования​
  • История обслуживания​
  • Маркировка и учет оборудования​

Электронная база объектов

HubEx позволяет сформировать, вести и гибко настраивать под свои задачи базу объектов/оборудования

Электронный паспорт (карточка объекта, электронная сервисная книжка) по каждому объекту помогает предоставить полную информацию для работы
История обслуживания
Параметры и характеристики оборудования
Сопутствующая документация: регламенты обслуживания, инструкции по эксплуатации и ремонту и т. д.
Гарантийный срок, контакты ответственных лиц и т. д.

История обслуживания

История обслуживания
05
Оперативно заменяйте устаревшее оборудование на новое
04
Быстро определяйте возможную причину отказа оборудования
03
Проводите мониторинг состояния оборудования
02
Отслеживайте, что было сделано и какие детали заменены
01
Узнавайте в один клик, кто проводил ремонт или диагностику

Маркировка и учёт оборудования

Позволяет получить информацию по конкретному оборудованию и быстро заполнить заявку и сформировать первичные документы с автоподстановкой параметров оборудования в соответствующих полях​
Позволяет подавать заявки, переходя на веб-форму обратной связи по конкретному оборудованию или объекту​
Для учёта обслуживаемого оборудования в HubEx реализована система маркировки объектов QR-шильдами
Для заказчика
Для исполнителя
Маркировка и учет оборудования

Подача заявок по QR-коду

На экране откроется веб-форма с привязкой к электронному паспорту объекта (оборудования, или помещения) с возможностью подать заявку и приложить фото/видео проблемы
Подача заявки по QR-коду
Подача заявки по QR-коду
02
01
При возникновении неисправности или запросе на услугу клиент просто сканирует QR-шильду камерой своего смартфона
Подача заявки без установки приложения доступна прямо с экрана камеры смартфона: наведите камеру смартфона на QR-метку паспорта оборудования и посмотрите, как это работает
Web-приложение для ПК
Клиентский портал
Панель администрирования
Мобильное приложение заказчика
Мобильное приложение исполнителя

Другие компоненты системы

Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ

Материалы для скачивания
Карта автоматизации сервисного подразделения
Узнайте, как поэтапно выстроить сервисные процессы в вашей компании и автоматизировать их