Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт удобнее и персонализировать информацию для вас. Нажимая кнопку «Принять», вы даете согласие на использование cookie, а также на обработку персональных данных и получение маркетинговой информации в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Автоматизация сервисных компаний и подразделений в 2025 году: тренды, новые функции
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим тестовый доступ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Электронная база объектов
HubEx позволяет сформировать, вести и гибко настраивать под свои задачи базу объектов/оборудования
Электронный паспорт (карточка объекта, электронная сервисная книжка) по каждому объекту помогает предоставить полную информацию для работы
История обслуживания
Параметры и характеристики оборудования
Сопутствующая документация: регламенты обслуживания, инструкции по эксплуатации и ремонту и т. д.
Гарантийный срок, контакты ответственных лиц и т. д.
История обслуживания
1
Узнавайте в один клик, кто проводил ремонт или диагностику
2
Отслеживайте, что было сделано и какие детали заменены
3
Проводите мониторинг состояния оборудования
4
Быстро определяйте возможную причину отказа оборудования
5
Оперативно заменяйте устаревшее оборудование на новое
Маркировка и учёт оборудования
Для исполнителя
Позволяет получить информацию по конкретному оборудованию и быстро заполнить заявку и сформировать первичные документы с автоподстановкой параметров оборудования в соответствующих полях
Для заказчика
Позволяет подавать заявки, переходя на веб-форму обратной связи по конкретному оборудованию или объекту
На экране откроется веб-форма с привязкой к электронному паспорту объекта (оборудования, или помещения) с возможностью подать заявку и приложить фото/видео проблемы
При возникновении неисправности или запросе на услугу клиент просто сканирует QR-шильду камерой своего смартфона
2
1
Подача заявки без установки приложения доступна прямо с экрана камеры смартфона: наведите камеру смартфона на QR-метку паспорта оборудования и посмотрите, как это работает