Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ

Демонстрация возможностей FSM-системы HubEx

Принять

Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт удобнее и персонализировать информацию для вас. Нажимая кнопку «Принять», вы даете согласие на использование cookie, а также на обработку персональных данных и получение маркетинговой информации в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Автоматизация сервисных компаний и подразделений в 2025 году: тренды, новые функции

Подробнее

Бесплатный вебинар

11:00 –12:00 МСК

9 апреля

Единая база объектов/оборудования

История обслуживания

Маркировка и учет оборудования

Удобная подача заявок

Тест-драйв

Электронный паспорт объекта

Электронная база объектов

HubEx позволяет сформировать, вести и гибко настраивать под свои задачи базу объектов/оборудования

Электронный паспорт (карточка объекта, электронная сервисная книжка) по каждому объекту помогает предоставить полную информацию для работы

История обслуживания

Параметры и характеристики оборудования

Сопутствующая документация: регламенты обслуживания, инструкции по эксплуатации и ремонту и т. д.

Гарантийный срок, контакты ответственных лиц и т. д.

История обслуживания

Узнавайте в один клик, кто проводил ремонт или диагностику

Отслеживайте, что было сделано и какие детали заменены

Проводите мониторинг состояния оборудования

Быстро определяйте возможную причину отказа оборудования

Оперативно заменяйте устаревшее оборудование на новое

Маркировка и учёт оборудования

Для исполнителя

Позволяет получить информацию по конкретному оборудованию и быстро заполнить заявку и сформировать первичные документы с автоподстановкой параметров оборудования в соответствующих полях

Для заказчика

Позволяет подавать заявки, переходя на веб-форму обратной связи по конкретному оборудованию или объекту

Для учёта обслуживаемого оборудования в HubEx реализована система маркировки объектов QR-шильдами

Подача заявок по QR-коду

На экране откроется веб-форма с привязкой к электронному паспорту объекта (оборудования, или помещения) с возможностью подать заявку и приложить фото/видео проблемы

При возникновении неисправности или запросе на услугу клиент просто сканирует QR-шильду камерой своего смартфона

Подача заявки без установки приложения доступна прямо с экрана камеры смартфона: наведите камеру смартфона на QR-метку паспорта оборудования и посмотрите, как это работает