Управление подрядчиками, ИП и самозанятыми

HubEx позволяет реализовать и автоматизировать модель работы с внештатными специалистами и подрядными организациями
Чек-лист
Стадия согласования
Снижайте затраты на администрирование и бухгалтерию в регионах за счет централизованного распределения заявок и управления техниками

Снижайте затраты и повышайте эффективность работы

Работайте с сотрудниками в филиалах, внештатными подрядчиками и сервис-партнерами так же эффективно, как и со штатными специалистами
Сокращайте расходы на ресурсы в тех регионах, где не требуется внутренний штат сотрудников
Обеспечивайте высокий уровень сервиса для заказчиков без необходимости набирать сотрудников в штат. Снижайте налоговую нагрузку более чем на 30%

Работайте по модели агрегатора сервисных услуг (модель Uber)

Модель Uber подразумевает, что исполнители сами выбирают смены для работы и получают оплату по объему выполненных работ (функция «На смене»), заявки могут распределяться автоматически по типам работ, загрузке и т.д. (функция Автодиспетчер)
  • Исполнители работ, сотрудничающие с вашей компанией, получат необходимые инструменты для качественного выполнения работ в рамках SLA
  • Через систему вы будете получать от исполнителей работ своевременные отчеты и первичные документы
  • Система сама рассчитает суммы выплат подрядчикам, ИП и самозанятым
  • При каждой выплате система автоматически проверит, числится ли исполнитель работ как самозанятый и не отменен ли его налоговый статус
  • Интеграция с сервисами взаиморасчетов с ИП и самозанятым
  • Мы предоставим юридическую поддержку и готовые шаблоны договоров для перехода на модель агрегатора услуг Uber
Подключите заказчиков к оценке уровня сервиса, оказанного выездными мастерами

Контролируйте работу внештатных исполнителей

Предоставьте диспетчерам и руководителям инструменты для эффективного управления сервисным процессом
Установите в системе точки контроля, обеспечивающие качество предоставляемых услуг
Поручите системе контроль соблюдения SLA и сроков выполнения заявок

Обеспечивайте высокий уровень сервиса с помощью KPI

  • Привлекайте внешних ИП и самозанятых к выполнению работ. Снижайте налоговую нагрузку, переходя на работу по модели агрегатора
  • Подключите систему рейтингов исполнителей и наладьте процесс сбора обратной связи от заказчиков
  • Увеличьте качество сервиса, сотрудничая с мастерами с более высоким рейтингом
  • Мотивируйте исполнителей на результат. Устройте внутреннюю конкуренцию «за заказчика» между сотрудниками в штате и привлекаемыми внешними специалистами
  • Позвольте опытным и эффективным сотрудникам зарабатывать больше. Они станут отличным примером для вновь пришедших или отстающих
Предложите новые услуги, завернув привычные клиентские сервисы в новый современный набор услуг на базе платформы

Предложите клиентам более конкурентную услугу без снижения стоимости услуг

Предоставьте заказчикам удобные инструменты системы HubEx, позволяющие по-новому взглянуть на ваш сервис
Увеличьте объём оказываемых услуг через инструменты допродаж

Как работает система HubEx

Для сервисных организаций и компаний сферы услуг HubEx поможет выстроить эффективный сервисный процесс от момента поступления заявок до контроля выполнения работ, сбора обратной связи от клиентов, оценки стоимости работ и взаиморасчетов с исполнителями, включая подрядчиков ИП или самозанятых
01
Подключитесь к платформе
03
Сформируйте точки контроля качества и сроков выполняемых работ
05
Размещайте заказы и контролируйте их выполнение онлайн
07
Улучшайте уровень оказываемого сервиса, собирая обратную связь от заказчиков
09
Автоматически рассчитывайте суммы выплат исполнителям работ
11
Система сама соберет статистику, отчеты, рассчитает показатели эффективности, покажет динамику их изменений и развитие вашей компании в цифрах
10
Снижайте себестоимость услуг и затраты на ФОТ
08
Подключайте рейтинги исполнителей и используйте их при распределении заявок мастерам
06
Контролируйте работу исполнителей с помощью системы
04
Пригласите в платформу своих исполнителей, подрядчиков, ИП и самозанятых
02
Настройте ее под задачи своей компании

Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ

Материалы для скачивания
Карта автоматизации сервисного подразделения
Узнайте, как поэтапно выстроить сервисные процессы в вашей компании и автоматизировать их