Оптимизируйте работу
Управляйте качеством
Компоненты системы
Увеличивайте доход
Контролируйте онлайн
Регистрация на индивидуальную демонстрацию HubEx
Формат мероприятия:
Онлайн демонстрация возможностей FSM-системы HubEx. Мы покажем, как HubEx автоматизирует бизнес-процессы вашей отрасли
Где проходит:
Microsoft Teams
Вам на email придет ссылка для входа на встречу в браузере, устанавливать программы или приложения не потребуется
Длительность:
Основная презентация 45−50 минут
Ответы на вопросы 30−50 минут
Итого около 1,5 часов

Управление подрядчиками, ИП и самозанятыми

HubEx позволяет реализовать и автоматизировать модель работы с внештатными специалистами и подрядными организациями
Чек-лист
Стадия согласования
Работайте с сотрудниками в филиалах, внештатными подрядчиками и сервис-партнерами так же эффективно, как и со штатными специалистами

Снижайте затраты и повышайте эффективность работы

Сокращайте расходы на ресурсы в тех регионах, где не требуется внутренний штат сотрудников
Снижайте затраты на администрирование и бухгалтерию в регионах за счет централизованного распределения заявок и управления техниками
Обеспечивайте высокий уровень сервиса для заказчиков без необходимости набирать сотрудников в штат. Снижайте налоговую нагрузку более чем на 30%

Работайте по модели агрегатора сервисных услуг (модель Uber)

Модель Uber подразумевает, что исполнители сами выбирают смены для работы и получают оплату по объему выполненных работ (функция «На смене»), заявки могут распределяться автоматически по типам работ, загрузке и т.д. (функция Автодиспетчер)
  • Исполнители работ, сотрудничающие с вашей компанией, получат необходимые инструменты для качественного выполнения работ в рамках SLA
  • Через систему вы будете получать от исполнителей работ своевременные отчеты и первичные документы
  • Система сама рассчитает суммы выплат подрядчикам, ИП и самозанятым
  • При каждой выплате система автоматически проверит, числится ли исполнитель работ как самозанятый и не отменен ли его налоговый статус
  • Интеграция с сервисами взаиморасчетов с ИП и самозанятым
  • Мы предоставим юридическую поддержку и готовые шаблоны договоров для перехода на модель агрегатора услуг Uber
Предоставьте диспетчерам и руководителям инструменты для эффективного управления сервисным процессом

Контролируйте работу внештатных исполнителей

Установите в системе точки контроля, обеспечивающие качество предоставляемых услуг
Подключите заказчиков к оценке уровня сервиса, оказанного выездными мастерами
Поручите системе контроль соблюдения SLA и сроков выполнения заявок

Обеспечивайте высокий уровень сервиса с помощью KPI

  • Привлекайте внешних ИП и самозанятых к выполнению работ. Снижайте налоговую нагрузку, переходя на работу по модели агрегатора
  • Подключите систему рейтингов исполнителей и наладьте процесс сбора обратной связи от заказчиков
  • Увеличьте качество сервиса, сотрудничая с мастерами с более высоким рейтингом
  • Мотивируйте исполнителей на результат. Устройте внутреннюю конкуренцию «за заказчика» между сотрудниками в штате и привлекаемыми внешними специалистами
  • Позвольте опытным и эффективным сотрудникам зарабатывать больше. Они станут отличным примером для вновь пришедших или отстающих
Предоставьте заказчикам удобные инструменты системы HubEx, позволяющие по-новому взглянуть на ваш сервис

Предложите клиентам более конкурентную услугу без снижения стоимости услуг

Увеличьте объём оказываемых услуг через инструменты допродаж
Предложите новые услуги, завернув привычные клиентские сервисы в новый современный набор услуг на базе платформы

Как работает система HubEx

Подключитесь к платформе
Настройте ее под задачи своей компании
Сформируйте точки контроля качества и сроков выполняемых работ
Подключайте рейтинги исполнителей и используйте их при распределении заявок мастерам
Снижайте себестоимость услуг и затраты на ФОТ
Система сама соберет статистику, отчеты, рассчитает показатели эффективности, покажет динамику их изменений и развитие вашей компании в цифрах
Для сервисных организаций и компаний сферы услуг HubEx поможет выстроить эффективный сервисный процесс от момента поступления заявок до контроля выполнения работ, сбора обратной связи от клиентов, оценки стоимости работ и взаиморасчетов с исполнителями, включая подрядчиков ИП или самозанятых
Улучшайте уровень оказываемого сервиса, собирая обратную связь от заказчиков
Размещайте заказы и контролируйте их выполнение онлайн
Контролируйте работу исполнителей с помощью системы
Пригласите в платформу своих исполнителей, подрядчиков, ИП и самозанятых
Автоматически рассчитывайте суммы выплат исполнителям работ
11
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ

Материалы для скачивания