Протестировать бесплатно
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ
Регистрация на индивидуальную демонстрацию HubEx
Формат мероприятия:
Онлайн демонстрация возможностей FSM-системы HubEx. Мы покажем, как HubEx автоматизирует бизнес-процессы вашей отрасли
Где проходит:
Microsoft Teams
Вам на email придет ссылка для входа на встречу в браузере, устанавливать программы или приложения не потребуется
Длительность:
Основная презентация 45−50 минут
Ответы на вопросы 30−50 минут
Итого около 1,5 часов
Ответы на вопросы 30−50 минут
Итого около 1,5 часов
Контроль результатов и качества выполненных работ
HubEx помогает организовать эффективный контроль выездных сотрудников с помощью удобного Мобильного приложения исполнителя
Протестировать бесплатно
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим тестовый доступ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Как сделать прозрачной работу выездных сотрудников с HubEx
Как быть уверенным, что работник действительно произвел обслуживание согласно регламенту, использовал оригинальные детали и материалы, выданные компанией, и не забыл учесть все выполненные работы?
Настройте отчеты по заявкам так, чтобы сотрудник не мог закрыть заявку без фото- или видеофиксации результата выполненных работ. В системе можно запретить прикреплять старые файлы из галереи смартфона, а разрешить — только с камеры телефона онлайн
Организация учёта и контроля выполнения работы сотрудников
Система автоматически зафиксирует место съемки (GPS-контроль) или потребует у исполнителя указать дополнительную информацию согласно выстроенному процессу. Например, сотрудник не сможет закрыть заявку, не получив подпись заказчика и не заполнив обязательные поля
Также в системе реализована возможность настроить процесс выполнения заявки таким образом, чтобы выездной сотрудник не мог перевести работу на следующую стадию без выполнения предыдущей, например, согласования дополнительных работ
Чек-листы для контроля стандартов и регламентов компании
- Регламентируйте и контролируйте процесс выполнения работ и соблюдение стандартов оказания услуг с помощью чек-листов по виду работ
- Соблюдать стандарты обслуживания, регламентированные производителем оборудования, благодаря чек-листам, привязанным к объектам и оборудованию
- Предоставьте инструмент для сбора контролируемых параметров с объектов. Если показатели не соответствуют нормативным, система сама создает заявку, отправляет уведомление и т.д.
- Упростите и ускорьте обучение новых сотрудников. Создайте чек-листы для критичных видов работ и оборудования, чтобы новички не могли закрыть заявку без выполнения определенных действий
- Контролируйте соблюдение требований техники безопасности на местах, благодаря обязательному добавлению фото в каске и защитных очках, закрепленного страховочного троса и т.д.
HubEx автоматически формирует первичные документы по выполненным работам
Учёт всех выездов и работ
Электронный первичный акт поступает в офис на проверку согласование. Это позволяет избежать ошибок в документах и потерь актов
Все выполненные работы будут учтены и оплачены заказчиком
Согласование работ
Добавьте стадию «Согласовано» при необходимости. Укажите, с какой стадии, после какого действия и на кого должна переходить заявка
01
Ответственный сотрудник получит уведомление и увидит эту заявку в списке на согласование. Одобрить выполнение заявки можно с помощью мобильного приложения исполнителя или веб-версии
02
Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ
Материалы для скачивания