Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ

Оставить заявку на демонстрацию системы

На сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Оставаясь на сайте, вы принимаете Политику конфиденциальности

Всё, что вам нужно для создания качественного клиентского сервиса и управление взаимоотношениями с клиентами в одной системе

Тест-драйв

CRM для технического сервиса, ремонтов, выездного обслуживания. Контроль договоров, SLA

Как начать работу в HubEx за 10 минут

Настройте автоматизированный процесс работы сервиса

Единая база заявок, клиентов, контактных лиц, объектов обслуживания и договоров

Планирование ресурсов исполнителей

Контроль работ на местах

Диспетчеризация заявок

Организация плановых работ

Контроль договоров

Сбор отчётности в мобильном приложении

Все коммуникации и заявки в одной системе

Email, Telegram, Клиентский портал, загрузка из IT-систем ваших заказчиков, мобильное приложение клиента, через электронные метки (шильды с QR-кодами и лого обсуживающей компании на объектах и оборудовании)

Общайтесь с клиентами и сотрудниками прямо в HubEx

Формируйте справедливую систему KPI на основе рейтинга исполнителей

Получайте обратную связь с оценками от клиентов

Подробнее

Не теряйте информацию в мессенджерах. Чаты с заказчиками и чаты сотрудников разделены

Собирайте заявки из различных источников автоматизированно

Подробнее

ИИ-ассистент HubEx

ИИ-ассистент общается в формате диалога. Доступен в приложении HubEx, веб-интерфейсе или Telegram. Подключается за 1-2 недели

Он анализирует и использует документацию на оборудование, регламенты по обслуживанию, чек-листы, техкарты, историю работ, PDF, Excel, инструкции, схемы, выгрузки из CRM, чаты в мессенджерах и пр.

ИИ-ассистент может отвечать на вопросы по ремонту и обслуживанию оборудования, находить документы, объяснять, что делать в нештатных ситуациях

Корпоративный помощник с искусственным интеллектом, обученный на внутренних знаниях вашей компании

Снижайте затраты, повышайте выручку

Все заявки выполняются вовремя

Система контролирует соблюдение условий договора, автоматически рассчитывает сроки по заявкам и напоминает о них исполнителям
Все работы учтены и оплачены

Все выполненные для заказчика работы с указанием потраченных материалов и временных затрат исполнителя зафиксированы в мобильном приложении и моментально переданы в офис
Контролируйте местоположение исполнителей по GPS

Система отслеживает геопозицию сотрудников, их перемещения на карте, фиксирует место выполнения работ
Собирайте историю обслуживания и ремонтов

История обслуживания формируется автоматически по клиентам, объектам и оборудованию
Формируйте акты и счета автоматически

Для формирования акта выполненных работ не придется отвозить документы в офис. Как только работы выполнены, сформированный в мобильном приложении акт можно подписать в смартфоне. Форма акта может настраиваться в привычный для компании вид и включать информацию из различных внутренних IT-систем организации

Получить консультацию

Результат автоматизации с помощью HubEx

Повышается качество клиентского сервиса. Управляйте взаимоотношениями с клиентами

Снижаются повторные выезды, растёт полезное время работы персонала

Растёт выручка, снижается себестоимость услуг

Рентабельность контролируется по клиентам, объектам и географии работы

Почему клиенты выбирают Хабекс

Интеграция

Масштабируемость

Готовые конфигурации для быстрого запуска и гибкая настройка под ваши задачи

Процессы

Интеграции с популярными CRM-системами для работы отдела продаж в связке с сервисным подразделением

Помогаем улучшить процессы до автоматизации. Выявим ошибки, предложим решения

Удобство

Интуитивно-понятный интерфейс. Быстрое внедрение на основе лучших практик

Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ

Регистрация тестового доступа

Доступ автоматически придет на указанный email. Пожалуйста, укажите реальные контактные данные, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения аккаунта

Материалы для скачивания