Оптимизируйте работу
Управляйте качеством
Компоненты системы
Увеличивайте доход
Контролируйте онлайн
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ
Оставить заявку на демонстрацию системы
На сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Оставаясь на сайте, вы принимаете Политику конфиденциальности
Платформа для автоматизации сервисных процессов любой сложности — от ТОиР и работы подрядчиков до клиентских обращений, с гибкой настройкой, low-code разработкой, неограниченными интеграциями и возможностью локального размещения

HubEx Корпорация

Широкие возможности платформы

Модульность

Возможность разработки собственных модулей (в том числе с использованием AI, n8n и других инструментов) или интеграции внешних решений прямо в интерфейс системы.
Создание единого цифрового пространства для взаимодействия: внутренних сервисных подразделений, подрядчиков и сервисных компаний, служб эксплуатации и заказчиков. HubEx выступает как мультитенантная платформа, объединяющая всех участников процесса.

Гибкая адаптация под бизнес-процессы

Глубокая кастомизация интерфейсов, логики и процессов на уровне конфигурации и кода — система адаптируется под бизнес, а не наоборот.

Единая сервисная экосистема

Масштабируемость и отказоустойчивость

Микросервисная архитектура с поддержкой кластеризации и горизонтального масштабирования позволяет системе стабильно работать в крупных распределённых инфраструктурах с высокой нагрузкой и критичными SLA
Настройка мобильных и веб-приложений, бизнес-процессов, форм, статусов и ролей через административную панель без разработки

Открытая архитектура и API-first подход

Полностью открытый API (Swagger), обеспечивающий бесшовную интеграцию с любыми внутренними и внешними системами (ERP, CRM, биллинг, IoT, BI и др.) без ограничений и vendor lock-in

Low-code / No-code настройка

HubEx Public Cloud

HubEx Оn-Premises

HubEx Cloud на выделенных серверах

Облачное или локальное размещение

Три варианта развертывания, каждый из которых подходит под определенные сценарии использования системы
Локальное размещение HubEx
HubEx в облаке на отдельных серверах
Облачная версия HubEx
HubEx Public Cloud
HubEx Оn-Premises
HubEx Cloud на выделенных серверах
Локальное размещение HubEx

Развертывание системы на собственных серверах Заказчика. Преимуществами данного варианта являются полная независимость системы и возможность ее работы в закрытом периметре компании.

Для кого:
  • в системе работает более 1000 сотрудников
  • HubEx является бизнес-критичной системой
  • активное использование интеграции без ограничений по количеству запросов со стороны HubEx и без рисков отключения интеграций из-за превышения нагрузки на систему
HubEx в облаке на отдельных серверах

Индивидуальный вариант размещения, в котором система располагается не на общих серверах, а на отдельных. Ключевое преимущество перед публичным облаком — на работу системы не влияют другие компании, работающие в облаке HubEx. Дополнительные возможности: повышенная нагрузка от интеграций, установка индивидуального времени проведения плановых работ, индивидуальное управления бэкапами и восстановлением данных.

Для каких компаний подходит:
  • в системе работают более 500 пользователей,
  • необходимы высоконагруженные интеграции
  • инфраструктура является бизнес-критичной.
Облачная версия HubEx

Инфраструктура располагается в кластере высокой доступности с общим количеством серверов более 20. Основной дата-центр в Санкт-Петербурге в ЦОДе класса Tier 3. Резервный ЦОД расположен в Москве.

Для каких компаний подходит:
  • количество пользователей до 500 человек,
  • не требуются сложные высоконагруженные интеграции (количество запросов не более 10 в секунду),
  • HubEx не является системой высшего уровня критичности

HubEx Public Cloud

HubEx Оn-Premises

HubEx Cloud на выделенных серверах

Локальное размещение HubEx

Развертывание системы на собственных серверах Заказчика. Преимуществами данного варианта являются полная независимость системы и возможность ее работы в закрытом периметре компании.

Для кого:
  • в системе работает более 1000 сотрудников
  • HubEx является бизнес-критичной системой
  • активное использование интеграции без ограничений по количеству запросов со стороны HubEx и без рисков отключения интеграций из-за превышения нагрузки на систему
HubEx в облаке на отдельных серверах

Индивидуальный вариант размещения, в котором система располагается не на общих серверах, а на отдельных. Ключевое преимущество перед публичным облаком — на работу системы не влияют другие компании, работающие в облаке HubEx. Дополнительные возможности: повышенная нагрузка от интеграций, установка индивидуального времени проведения плановых работ, индивидуальное управления бэкапами и восстановлением данных.

Для каких компаний подходит:
  • в системе работают более 500 пользователей,
  • необходимы высоконагруженные интеграции
  • инфраструктура является бизнес-критичной.
Облачная версия HubEx

Инфраструктура располагается в кластере высокой доступности с общим количеством серверов более 20. Основной дата-центр в Санкт-Петербурге в ЦОДе класса Tier 3. Резервный ЦОД расположен в Москве.

Для каких компаний подходит:
  • количество пользователей до 500 человек,
  • не требуются сложные высоконагруженные интеграции (количество запросов не более 10 в секунду),
  • HubEx не является системой высшего уровня критичности

Облачное или локальное размещение

Три варианта развертывания, каждый из которых подходит под определенные сценарии использования системы

Архитектура локального развертывания

Отказоустойчивый кластер

2000-5000 пользователей: 4 физ. сервера, 82 ядра 3.4 ГГц, 296 ГБ DDR4, 800 ГБ SSD
До 500 пользователей: 2 физ. сервера, 36 ядер 3.4 ГГц, 92 ГБ DDR4, 800 ГБ SSD
500-2000 пользователей: 2 физ. сервера, 52 ядра 3.4 ГГц, 128 ГБ DDR4, 800 ГБ SSD
Серверные ресурсы
Данные ресурсы не включают вспомогательные сервера мониторинга и логирования, которые рекомендуется установить для более быстрого решения и предупреждения возможных проблем работы системы

Без кластеризации

500–1000 пользователей: 1 физ. сервер, 30 ядер 3.4 ГГц, 76 ГБ DDR4, 550 ГБ SSD
До 250 пользователей: 1 физ. сервер, 14 ядер 3.4 ГГц, 34 ГБ DDR4, 550 ГБ SSD
250–500 пользователей: 1 физ. сервер, 22 ядра 3.4 ГГц, 52 ГБ DDR4, 550 ГБ SSD
Серверные ресурсы
Данные ресурсы не включают вспомогательные сервера мониторинга, логирования и сервер BI, которые рекомендуется установить для более быстрого решения и предупреждения возможных проблем работы системы

Пилотный проект в облачной среде

Быстрый старт, готовая среда и поддержка на каждом этапе помогут оценить эффективность платформы и принять взвешенное решение о масштабировании
Протестируйте возможности платформы на реальных задачах без сложного внедрения и затрат на инфраструктуру.

Разработано в России

Команда разработки и внедрения из России
Входит в реестр российского ПО
Подходит для импортозамещения
Web-приложение, в котором ваш заказчик может создавать и отслеживать заявки, печатать акты и просматривать аналитику

Подробнее →
Полнофункциональный пользовательский интерфейс для работы офисного персонала с ПК. В web-приложении могут работать руководители сервисных служб, диспетчеры, логисты, менеджеры по работе с клиентами и другие офисные сотрудники, участвующие в процессе выполнения заявок. С помощью механизма плагинов и технологии HubEx Automate в приложение можно встраивать дополнительный функционал без необходимости продуктовой разработки и выпуска новых версий решения.

Подробнее →
База оборудования и объектов, обслуживание которых ведется с помощью HubEx. Электронные паспорта по сути являются публичным или приватным репозиторием (хранилищем) информации связанной с объектом: параметры и характеристики, история обслуживания, сопутствующая документация: регламенты обслуживания, инструкции по эксплуатации и ремонту и т. д., гарантийный срок, контакты ответственных лиц и т. д. QR-маркировка оборудования позволяет пользователю удобно подать заявку через сканирование метки. При этом исполнитель при сканировании метки получает доступ к электронному паспорту объекта со всей документацией и историей обслуживания.

Подробнее →
Функциональный административный интерфейс, позволяющий настраивать работу системы. Все элементы HubEx связаны между собой конструктором бизнес-процессов и ролевой моделью, которая позволяет настаивать логику работы, доступ к данным и видимость информации для групп пользователей. Работа в административном интерфейсе не требует знаний программирования и доступна для изучения любому ИТ-специалисту. Wiki HubEx находится в публичном доступе и содержит всю необходимую информацию как для администратора системы, так и для пользователей.

Подробнее →
Мобильное приложение заказчика позволяет оперативно создавать, отслеживать и согласовывать заявки, принимать выполненные работы, подписывать акты и оценивать работу исполнителей.

Подробнее →
Специализированное приложение для мобильного персонала с открытым API, гибкими возможностями настройки рабочих процессов без необходимости разработки и выпуска новых версий и возможностями доработки под проект. Приложение интегрируется через открытый API с информационными системами, в том числе класса ТОиР. Это позволяет выстроить бесшовный сервисный процесс обходов и ремонтов автоматизировав работу мобильного персонала. Приложение можно установить на смартфоны Android и Apple.

Подробнее →

Кейсы и отзывы