Протестировать бесплатно
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ
Регистрация на индивидуальную демонстрацию HubEx
Формат мероприятия:
Онлайн демонстрация возможностей FSM-системы HubEx. Мы покажем, как HubEx автоматизирует бизнес-процессы вашей отрасли
Где проходит:
Microsoft Teams
Вам на email придет ссылка для входа на встречу в браузере, устанавливать программы или приложения не потребуется
Длительность:
Основная презентация 45−50 минут
Ответы на вопросы 30−50 минут
Итого около 1,5 часов
Ответы на вопросы 30−50 минут
Итого около 1,5 часов
Панель администрирования
Гибкая адаптация под ваши задачи
Автоматизация процессов
Настройка без разработчиков
Протестировать бесплатно
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим тестовый доступ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Автоназначение исполнителей
Робот-диспетчер HubEx автоматически распределяет задачи по исполнителям, вам остаётся только выбрать нужные параметры, чтобы настроить работу
- Навыки исполнителя или их квалификация
- Виды работ, которые умеет выполнять специалист
- Графики работы исполнителей
- Ответственность за объект
- Частота назначения специалиста на объект
- Участок, на котором работает сотрудник
- Фактическая удаленность исполнителя от заявки
- Навыки исполнителя или их квалификация
- Виды работ, которые умеет выполнять специалист
- Графики работы исполнителей
- Ответственность за объект
- Частота назначения специалиста на объект
- Участок, на котором работает сотрудник
- Фактическая удаленность исполнителя от заявки
Консоль администрирования предоставляет полный доступ к управлению системой. Панель используется для настройки работы пользователей: создания ролей, участков, настройки жизненного цикла заявки, добавления дополнительных полей, настройки уведомлений и т. д.
Стадии и согласование заявок
HubEx позволяет самостоятельно настраивать порядок прохождения заявок, эскалации, указывать согласующих и ответственных лиц по готовым шаблонам или с нуля
01
Добавьте стадию «Согласовано» с внешними или внутренними заказчиками при необходимости. Укажите, с какой стадии, после какого действия и на кого должна переходить заявка
Ответственный сотрудник получит уведомление и увидит эту заявку в списке на согласование. Одобрить выполнение заявки можно с помощью мобильного приложения или веб-версии для сотрудника или клиента
02
03
Контроль сроков
Сроки выполнения заявок могут устанавливаться автоматически по настроенному SLA или указываться вручную
01
HubEx сам контролирует соблюдение установленных по заявке сроков. В случае их превышения запустится процесс эскалации или напоминания
02
Чек-листы
Выполнение работы по чек-листам помогает стандартизировать работу персонала и контролировать качество выполняемых работ
01
Чек-листы могут использоваться как инструмент обучения новых специалистов. Они служат руководством к действию и помогают новым сотрудникам выполнять задачи без обучения
Конструктор чек-листов позволяет добавлять в чек-лист различные виды данных: от полей со списками до числовых полей, мультивыбора, переключателей, файлов и фотографий
02
03
Мобильное приложение исполнителя
Электронный паспорт объекта
Web-приложение для ПК
Клиентский портал
Мобильное приложение заказчика
Другие компоненты системы
Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ
Материалы для скачивания