Оптимизируйте работу
Управляйте качеством
Компоненты системы
Увеличивайте доход
Контролируйте онлайн
Регистрация на индивидуальную демонстрацию HubEx
Формат мероприятия:
Онлайн демонстрация возможностей FSM-системы HubEx. Мы покажем, как HubEx автоматизирует бизнес-процессы вашей отрасли
Где проходит:
Microsoft Teams
Вам на email придет ссылка для входа на встречу в браузере, устанавливать программы или приложения не потребуется
Длительность:
Основная презентация 45−50 минут
Ответы на вопросы 30−50 минут
Итого около 1,5 часов
Глонасс/GPS-мониторинг позволяет контролировать перемещения сотрудников с помощью Мобильного приложения HubEx для исполнителей

GPS-контроль мобильных сотрудников

GPS-контроль мобильного персонала
GPS-контроль мобильного персонала

Геопозиция сотрудников

Позволяет контролировать расходы на ГСМ
Предотвращает добавление в путевые листы ложной информации
Отслеживает текущее местоположение сотрудников
Теперь вы точно знаете, когда ваши работники действительно находятся на объекте, а не используют рабочее время в личных целях
Собирает информацию по времени работы на объекте
Оценивайте полезное время и оптимизируйте работу сотрудников

Отслеживание сотрудников на карте

Приложение строит кратчайший маршрут до объекта с учётом пробок
Сотрудник приезжает на объект и быстрее закрывает заявки
Диспетчер видит заявки на карте и назначает их на ближайшего исполнителя
Это повышает лояльность клиентов, а также снижает затраты на ГСМ
Мониторинг и контроль перемещения персонала c помощью Глонасс/GPS-трекинга помогает оптимизировать маршруты выездных специалистов
1
2
3
4

Как работает GPS-контроль?

Просматривайте треки перемещений сотрудников в привязке к заявкам и объектам обслуживания
Если в течение последнего часа со смартфона сотрудника поступала информация о его местоположении, система отобразит его на карте. Если нет — перемещение сотрудника появится в «Истории перемещений», как только данные поступят с телефона (сотрудник появится в зоне действия сети)
Места остановок на карте
Контроль факта присутствия на объекте. Контролируйте закрытие заявки: если на карте указана заявка и её статус «Выполнена», а остановок сотрудника на этом маршруте не зафиксировано, значит, заявка была закрыта без визита на объект. Заявки, выполненные без посещения объекта, будут выявлены автоматически и отмечены в списке заявок красной меткой для последующего выяснения причин
Заявки на карте
Пробеги
Длительное время работы смартфона, сравнимое с работой без сбора координат, достигается за счет специального алгоритма, который передает данные на сервер совместно с информацией по заявкам
Стадии заявок
Местонахождение сотрудников
Запрос на доступ к геоданным
Стройте маршруты до заявки прямо из приложения через привычный навигатор (Яндекс.Навигатор, Google Карты, 2GIS). Приложение подскажет точный адрес объекта и построит кратчайший путь с учётом пробок
Точный адрес объекта на карте
HubEx собирает информацию о местоположении сотрудников и выводит их на карту. Систему можно настроить так, чтобы координаты собирались со смартфонов мобильных сотрудников, но не собирались с руководителей или офисных сотрудников
Система сама определит места остановок и отметит их на карте
Контроль транспорта. Пройденные расстояния система рассчитает автоматически. Это поможет контролировать маршрутный лист и оценить пробеги автотранспорта
В рабочее время система собирает информацию о местонахождении сотрудников и передает информацию на сервер​
Позиционирование производится с точностью до 15 метров за счет GPS, Глонасс, A-GPS и Wi-Fi позиционирования

Контроль присутствия сотрудников на объекте

  • до 30%
    снижение расходов на ГСМ
  • на 30%
    сокращается время в пути до клиента
В компаниях с лучшими сервисными практиками полезное время сотрудников (Utilization) за счет инвестиций в программное обеспечение, системного контроля и анализа процессов достигает 80−90%. Но в большинстве компаний работа с клиентами обычно построена на ежемесячной абонентской плате, а не по количеству выездов/часов работы. Когда выезды начинают повторяться, компании не могут проанализировать их первопричины из-за отсутствия инструментов автоматизации и учета. Вместе с затратами сотрудника на дорогу до 30% от всего рабочего времени эталонный процент Utilization в таких случаях становится недостижимым
1
2

Результат

Используйте GPS-мониторинг HubEx для контроля перемещений выездного персонала. Получайте актуальную информацию о текущем местоположении мобильных сотрудников и назначайте заявки на ближайших свободных специалистов
Выводите меньше сотрудников на смену, выполняйте большее количество заявок, не расширяя штат, и сокращайте затраты компании на ГСМ

Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ

Материалы для скачивания