Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ

Демонстрация возможностей FSM-системы HubEx

Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт удобнее и персонализировать информацию для вас. Нажимая кнопку «Принять», вы даете согласие на использование cookie, а также на обработку персональных данных и получение маркетинговой информации в соответствии с Политикой конфиденциальности.

HubEx — не просто программа, а надёжный помощник для вашей команды. Система берёт на себя рутину, упрощает работу с заявками, делает процессы прозрачными. Всё, что раньше требовало десятков таблиц и звонков, теперь решается в пару кликов

Запросить демо

Познакомьтесь с возможностями HubEx

Обзор системы

FSM-система для⦁управления заявками и⦁мобильными сотрудниками

Автоматизация всех этапов работы с обращениями

Собирайте в единой системе заявки из разных источников

Снижайте нагрузку на диспетчера благодаря автодиспетчеризации по настраиваемым параметрам

Настраивайте правила SLA и контролируйте крайние сроки закрытия заявок

Распределяйте заявки по сотрудниками с учетом их фактического местонахождения и загрузки

Эффективное управление мобильными сотрудниками

Контролируйте перемещения сотрудников, оптимизируйте маршруты и сокращайте затраты на ГСМ

Управляйте расписанием сотрудников и повышайте их полезную загрузку

Собирайте обратную связь от заказчиков через встроенную систему оценок

Настраивайте чек-листы для контроля качества работ, соблюдения регламентов, обучения новых сотрудников

Функциональное приложение с офлайн режимом для мобильных сотрудников

Исполнитель принимает заявки прямо в приложении

QR-маркировка объектов и принятие на обслуживание в пару кликов

Документация, инструкции, регламенты по оборудованию всегда под рукой

Все коммуникации по заявкам — в приложении, сохраняется вся история обслуживания

Отчетность с фото и видео и подписание электронных актов в приложении

Практичный ТОиР: автоматизация плановых заявок

Автоматизируйте создание повторяющихся заявок или заявок на ППР с помощью планировщика HubEx

Уведомления и эскалация заявок позволяют снизить количество просроченных или сорванных плановых работ, повышая уровень сервиса

Учет ремонтов ведется в привязке к электронным паспортам оборудования. История обслуживания всегда под рукой

Встроенная аналитика для оптимизации бизнес-процессов

Автоматизируйте сбор и анализ KPI, увеличивайте производительность за счёт понятной системы мотивации сотрудников

Анализируйте и выявляйте неоптимальные процессы при выполнении заявок

Контролируйте ключевые показатели работы оборудования, сокращайте просоти, внедряйте предиктивное обслуживнаие

Обзор возможностей HubEx

В видео показываем ключевые функции, процессы и сценарии, которые ежедневно используют наши клиенты. Посмотрите, как всё устроено — просто и логично

https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239126; HubEx: обзор. Контроль мобильных специалистов и управление процессами онлайн; 19:35; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239118; Работа диспетчера в HubEx; 09:32; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239129; Консоль администратора в HubEx; 17:40; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239110; Способы подачи заявки в HubEx; 05:52; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239104; Мобильное приложение инженера. Как работать сервисному специалисту на телефоне?; 07:54; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239112; Мобильное приложение заказчика. Как заказчику создавать и отслеживать заявки?; 06:50; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239087; Чек-листы в HubEx: контролируйте качество работ, обучайте новых сотрудников; 01:38; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239090; Распределение заявок в Hubex с помощью календаря и карты; 02:57; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239127; Электронные документы HubEx; 09:42; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239134; История перемещений и чем она полезна для бизнеса; 02:44; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239128; Контроль присутствия сотрудника на объекте; 01:32; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239103; Планы помещений: как подать заявку с отметкой на плане; 04:35; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239093; HubEx: Анализ эффективности процессов (часть 1); 05:28; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239094; HubEx: Анализ эффективности процессов (часть 2); 03:49; https://vk.com/video/@hubex/all?z=video-187865475_456239119; Аналитический отчет в HubEx - Общая аналитика; 04:36;

Запросить демо

Подходит ли HubEx для ваших задач?

Не нужно разбираться самостоятельно, мы всё покажем. Подготовим тестовый аккаунт, проведём демонстрацию, объясним, как HubEx поможет именно вашему бизнесу. После встречи вы сможете самостоятельно протестировать систему и оценить удобство