Регистрация тестового доступа
Доступ автоматически придет на указанный email. Пожалуйста, укажите реальные контактные данные, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения аккаунта
Получить консультацию
Укажите контактные данные. Наш специалист проконсультирует вас в ближайшее время
Получить консультацию по услуге
Укажите контактные данные. Наш специалист проконсультирует вас в ближайшее время
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ
Оставить заявку на демонстрацию системы
На сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Оставаясь на сайте, вы принимаете Политику конфиденциальности
Различные типы расписаний позволяют спланировать оптимальную загрузку персонала и назначить заявки так, чтобы вывести на смену минимальное количество сотрудников, достаточное для выполнения всех заявок
Управляйте расписанием работы сотрудников эффективно исходя из их графиков работы и нагрузки. Повышайте полезную загрузку ваших исполнителей
Какие задачи решает планирование загрузки сотрудников?
Расписание составляется в Excel и отправляется сотрудникам на почту или через мессенджеры
Заявки распределяются в расписании сотрудников через систему в интерфейсе диспетчера
Загрузка специалистов неравномерна
Можно просмотреть расписание всех работников и назначить заявку исходя из их рабочих дней, загрузки и специализации
Диспетчер при назначении заявки должен вручную сверяться с графиками
Заявки автоматически распределяются с учетом графика работы выездных сотрудников формата 2/2, 3/1, 5/2 или индивидуального расписания
При большом потоке обращений отдельные заявки не заносятся в график и теряются
Расписание доступно в мобильном приложении исполнителя — сотрудник всегда может свериться с ним
C HubEx
Без HubEx
C HubEx
Без HubEx
C HubEx
Без HubEx
C HubEx
Без HubEx
Плановые заявки забывают вносить в график
Плановые заявки создаются автоматически по настроенным параметрам
Без HubEx
C HubEx
Расписание работы сотрудников по модели Uber
С HubEx исполнители могут сами выбирать смены для работы и получать оплату по объему выполненных работ. Все первичные документы и отчеты для оплаты формируются в системе автоматически
Модуль «На смене»
Заявки могут распределяться автоматически по типам работ, загрузке и т. д.
Робот-диспетчер
Дневное представление расписания дает представление о дневной загрузке сотрудников и помогает распределять заявки
Диспетчер видит просроченные заявки и может контролировать соблюдение сроков перед заказчиками
Отображаются все заявки с дедлайном «сегодня», которые нужно в кратчайшие сроки распределить
Диспетчер видит сотрудников, которые на смене/не на смене и при необходимости может редактировать смену
Фильтр заявок по объектам, по заказчикам, по видам работ
Как составить штатное расписание сотрудников?
- +75%ускорение процесса распределения заявок и снижение нагрузки на диспетчеров благодаря электронному планированию расписаний
- 15 минутсоставляет максимальное время назначения заявки после автоматизации, на что до внедрения HubEx уходило больше часа
Как составить расписание сотрудников и назначать заявки через календарь?
Результат: эффективная загрузка сотрудников и контроль графика
При назначении заявок диспетчер больше не тратит время на то, чтобы сверить графики работы сотрудников через Excel или обзвонить их вручную
Контролировать загруженность каждого специалиста легко — расписание отображается в системе, а сотрудники видны на карте
Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ
Регистрация тестового доступа
Доступ автоматически придет на указанный email. Пожалуйста, укажите реальные контактные данные, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения аккаунта
Материалы для скачивания