Оптимизируйте работу
Управляйте качеством
Компоненты системы
Увеличивайте доход
Контролируйте онлайн
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ
Оставить заявку на демонстрацию системы
Мы используем cookie для работы сайта, аналитики и персонализации рекламы. Вы можете принять их использование или отклонить необязательные, или настроить их самостоятельно. 
Подробности в Политике конфиденциальности.
Настройки cookie
Необходимые
Обеспечивают базовую работу сайта и защиту от атак
Аналитические
Disabled
Яндекс.Метрика
Пользовательские
Disabled
Сервис защиты от накрутки кликов по рекламе (Clickfraud)

Внедрение HubEx

Настройте систему самостоятельно или выберите подходящий пакет внедрения
Добавьте пользователей, объекты, оборудование
Самостоятельный запуск подходит компаниям с типовыми процессами без сложных интеграций и автоматизаций
Определите роли, типы заявок, статусы и пр.
Пригласите исполнителей, диспетчеров, руководителей
Создайте структуру
Настройте процессы
Подключите команду
1
3
2

Самостоятельный запуск системы

После получения доступа настройте базовый сценарий за 3 шага. В результате вы сможете обрабатывать заявки, координировать исполнителей, вести учёт объектов и контролировать выполнение работ

Материалы для настройки HubEx

Все заявки HubEx
Жизненный цикл заявки
Инструкции по первым шагам: создание пользователей, заполнение справочников и работа с заявками

Руководство пользователя

Используйте пошаговые инструкции и видео. Вопросы по работе с системой можно задать встроенному помощнику HubEx AI или специалистам технической поддержки

Материалы для настройки HubEx

Все заявки HubEx
Жизненный цикл заявки
Жизненный цикл заявки
Посмотрите, как выполнять основные настройки в HubEx и работать в системе

Обучающие видео

Используйте пошаговые инструкции и видео. Вопросы по работе с системой можно задать встроенному помощнику HubEx AI или специалистам технической поддержки

Материалы для настройки HubEx

Все заявки HubEx
Встроенный помощник отвечает на вопросы и помогает находить инструкции прямо в интерфейсе HubEx

Встроенный ИИ-ассистент

Используйте пошаговые инструкции и видео. Вопросы по работе с системой можно задать встроенному помощнику HubEx AI или специалистам технической поддержки

Материалы для настройки HubEx

Все заявки HubEx
Специалисты помогут с вопросами по работе и администрированию системы. Базовая поддержка входит в стоимость лицензий

Техническая поддержка

Используйте пошаговые инструкции и видео. Вопросы по работе с системой можно задать встроенному помощнику HubEx AI или специалистам технической поддержки

Кейсы запуска HubEx

Опыт компаний, которые самостоятельно настроили систему, и результаты, которых они добились благодаря автоматизации
  • в 4 раза
    сократилось время обработки заявки после запуска HubEx в сети ресторанов

    Читать кейс →
  • 30 000+
    заявок в год обрабатывает компания по обслуживанию постаматов

    Читать кейс →
  • на 30%
    выросла скорость выполнения заявок при обслуживании вендинговых аппаратов

    Читать кейс →
В зависимости от задач подключим проектный офис, команды внедрения, автоматизации и 1С
Обеспечим результат штатными ресурсами
Загрузим данные, настроим инструменты системы, поможем с освоением системы
Настроим HubEx с учётом ваших бизнес-процессов
Проведем семинар, запишем видео-инструкции и настроим ИИ-агента со знаниями ваших процессов и подходов
Обучим ваших сотрудников
Соберём требования, подготовим план, реализуем проект в согласованные сроки и бюджет
Достигнем поставленных целей автоматизации
Предоставим персонального менеджера на весь срок проекта
Поможем на этапе ввода HubEx в эксплуатацию
Интегрируем HubEx с другими информационными системами
Решим задачи автоматизации комплексно ​

Внедрение «под ключ» от экспертов HubEx

Нужны миграция данных, индивидуальные бизнес-процессы, сложные интеграции, обучение команды? Команда HubEx возьмет на себя весь процесс запуска: поможет собрать требования, загрузить данные, настроить систему, подготовить сотрудников

Внедрение «Быстрый старт стандарт»

Быстрый старт работы в HubEx со стандартными бизнес-процессами и базовым функционалом
105 000 ₽
Упрощенный запуск системы
Сбор требований
Проводим встречу, определяем и фиксируем требования в формате чек-листа
Конфигурирование
Выбор из 5 стандартных ролей пользователей и 4 преднастроенных жизненных циклов заявок. ​Настраиваем пользователей, виды работ, иерархию объектов и оборудования
Обучение
Предоставляем инструкции, записываем обучающее видео по работе с HubEx, наcтроенным для вас
Подведение итогов
Подводим итоги настройки, обсуждаем рекомендации по дальнейшей работе

Внедрение «Быстрый старт расширенный»

Настраиваем HubEx с учетом лучших сервисных практик
210 000 ₽
Расширенный запуск системы
Сбор требований
Дополнительно к «Быстрый старт стандарт»
Проводим интервью с ключевыми сотрудниками
Конфигурирование
Дополнительно к «Быстрый старт стандарт»
Загружаем ваши данные в систему. Настраиваем типы заявок, роли, автоматическую диспетчеризацию, SLA
Презентация настроенной системы
Проводим презентацию настроенной системы, собираем обратную связь для доработок вне пакета внедрения
Обучение
Дополнительно к «Быстрый старт стандарт»
Проводим обучение по работе в настроенной системе, отвечаем на вопросы
Подведение итогов

Внедрение «Быстрый старт профессиональный»

Внедрение HubEx с учетом особенностей ваших процессов и возможностью расширения функционала
399 000 ₽
Запуск системы «под ключ»
Знакомство и сбор требований
Анализ и документация
Изучаем и анализируем ваши бизнес-процессы, составляем ТЗ и разрабатываем дорожную карту дальнейших доработок системы под ваши требования
Конфигурирование
Дополнительно к «Быстрый старт расширенный»
Настраиваем автоматическую загрузку заявок из различных источников, чек-листы, планировщик заявок и т. д.
Презентация настроенной системы
Обучение
Донастройка
Корректируем настройки на основе обратной связи, полученной при демонстрации и обучении
Подведение итогов
*цены указаны с учетом НДС
Сравнение тарифов на внедрение «Быстрый старт»

Стандарт

Расширенный

Профессиональный
Сбор требований в формате чек-листа
Интервью ключевых сотрудников
Подготовка технического задания
Базовая настройка пользователей, жизненных циклов заявок, видов работ, иерархии объектов
Загрузка данных в систему, настройка типов заявок, ролей, автодиспетчеризации, SLA
Настройка сбора заявок из различных источников, чек-листов, плановых заявок и т. д.
Презентация настроенной системы
Видео и инструкции
Онлайн обучение сотрудников
Корректировка настройки на основе обратной связи
Подведение итогов настройки, рекомендации по дальнейшей работе
Сравнение тарифов на внедрение «Быстрый старт»

Стандарт

Расширенный

Профессиональный
Сбор требований в формате чек-листа
Интервью ключевых сотрудников
Подготовка технического задания
Базовая настройка пользователей, жизненных циклов заявок, видов работ, иерархии объектов
Загрузка данных в систему, настройка типов заявок, ролей, автодиспетчеризации, SLA
Настройка сбора заявок из различных источников, чек-листов, плановых заявок и т. д.
Презентация настроенной системы
Видео и инструкции
Онлайн обучение сотрудников
Корректировка настройки на основе обратной связи
Подведение итогов настройки, рекомендации по дальнейшей работе

Дополнительные услуги команды внедрения

Комплексные услуги, которые можно приобрести без внедрения «Быстрый старт» и расширенной техподдержки или в дополнение к ним
Подготовка документа с детальными требованиями к IT-системе: анализ текущих процессов, моделирование целевых процессов и оформление ТЗ ​
Разработка технического задания
Индивидуальные доработки системы для расширения функциональных возможностей HubEx ​
Разработка модулей расширения
Настройка обмена данными с другими вашими системами (CRM-системы, 1C, мессенджеры, телефонии) ​
Интеграции
Анализ ваших требований к отчетной документации и разработка отчетов / печатных форм
Индивидуальные отчеты и печатные формы​
от 50 часов
от 10 часов
от 8 часов
от 20 часов

Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ

Регистрация тестового доступа

Доступ автоматически придет на указанный email. Пожалуйста, укажите реальные контактные данные, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения аккаунта
Материалы для скачивания