Протестировать бесплатно
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ
HubEx для обслуживания систем безопасности и видеонаблюдения
Единое окно от создания заявки до сдачи работ, оформления документов. Автоматизируйте работу по обслуживанию:
Систем видеонаблюдения
ОПС (охранно-пожарной сигнализации)
Охранных услуг
СКУД (турникетов, домофонов)
Протестировать бесплатно
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим тестовый доступ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Онлайн-диспетчерская
Электронное расписание работ. Позволяет удобно распределять заявки между техниками, отслеживать их загрузку в течение дня и контролировать выполнение работ в срок
Обратная связь от заказчиков и оценка уровня удовлетворённости сервисом по различным параметрам
Чаты с клиентами и сотрудниками внутри системы
Робот-диспетчер автоматически распределяет поступающие заявки по исполнителям
Сбор заявок из различных источников, история обслуживания по каждому объекту
Учёт и контроль обслуживания систем безопасности
Автоматизация работы с плановыми заявками ТО и ППР — заявки создаются и распределяются по настроенным параметрам
Единая база обслуживаемых объектов и оборудования. Электронный паспорт с маркировкой обслуживаемого оборудования электронными метками, история обслуживания
Чек-листы позволяют стандартизировать работы и быстрее обучать новых сотрудников. В чек-листах HubEx можно фиксировать контролируемые параметры, регламентировать последовательность выполняемых операций при ремонте, контролировать объемы выполняемых работ, проводить фото и видео фиксацию во время обслуживания и многое другое
Учёт материалов и запчастей. Интегрируйте HubEx со складской системой, например 1С и ваши исполнители прямо из смартфона получат online доступ к наличию запчастей на складе, смогут указывать в заявках затраченные материалы и ТМЦ. Это поможет сократить потери ТМЦ и наладит качественный учёт запчастей и материалов в компании
Управление выездными сотрудниками
Контроль факта присутствия на объекте по геолокации и история перемещений
Автоматизированный контроль сроков выполнения работ (SLA)
Фото- и видеоотчётность
Формирование и подписание актов выполненных работ в мобильном приложении исполнителя
Результат
02
Чек-листы и фото/видеоотчеты в HubEx помогут внедрить и поддерживать стандарты по качеству сервиса и повысить лояльность клиентов
04
HubEx поможет планировать и прогнозировать загрузку инженеров. Система фиксирует показатели по каждому сотруднику и позволяет правильно выстроить систему KPI
03
Электронные паспорта с историей обслуживания оборудования и чек-листы снизят количество ошибок при ремонтах и повысят эффективность работ. Автосоздание заявок на ППР поможет избежать штрафов за невыполненные в срок работы
01
HubEx помогает сделать рабочий процесс прозрачным и эффективным. Система покажет, на какой стадии находится выполнение заявки, где именно находится сотрудник и сколько времени он затрачивает на выполнение работ
Панель администрирования
Web-приложение для ПК
Мобильное приложение исполнителя
Клиентский портал
Электронный паспорт объекта
Компоненты системы
Мобильное приложение заказчика
Наши клиенты
Оставьте заявку на бесплатный тестовый доступ
Материалы для скачивания
Карта автоматизации сервисного подразделения
Узнайте, как поэтапно выстроить сервисные процессы в вашей компании и автоматизировать их
Универсальные KPI выездного сервиса
Узнайте, как правильно выбрать и использовать систему KPI для оцифровки работы вашей компании
Как работать с ИП и самозанятыми без нарушений?
В данном документе мы расскажем о том, как компаниям, управляющим штатом мобильного персонала, эффективно и без рисков взаимодействовать с индивидуальными предпринимателями (ИП) и самозанятыми (СЗ)
6 проблем малого бизнеса, которые решает FSM
Для того, чтобы понять, почему система управления мобильными сотрудниками — это выгодно и единственно верный путь к развитию, проанализируем основные проблемы, с которыми сталкиваются небольшие сервисные компании, и то, как их разрешает внедрение системы
Как перейти на электронные сервисные акты с бумажных без нарушения закона?
Методические материалы, разъяснения юристов и проект соглашения
Что делать, если вы столкнулись с сопротивлением сотрудников
Полезный гайд с информативными схемами, которые помогут преодолеть сопротивление сотрудников при внедрении ИТ-системы в компании