Протестировать бесплатно
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем демонстрацию системы и предоставим бесплатный тестовый доступ
Регистрация на индивидуальную демонстрацию HubEx
Формат мероприятия:
Онлайн демонстрация возможностей FSM-системы HubEx. Мы покажем, как HubEx автоматизирует бизнес-процессы вашей отрасли
Где проходит:
Microsoft Teams
Вам на email придет ссылка для входа на встречу в браузере, устанавливать программы или приложения не потребуется
Длительность:
Основная презентация 45−50 минут
Ответы на вопросы 30−50 минут
Итого около 1,5 часов
Ответы на вопросы 30−50 минут
Итого около 1,5 часов
Визуализация процессов и разработка стратегии
Для перехода сервиса от текущего состояния к желаемому
Получить консультацию по услуге
Пожалуйста, укажите свои контактные данные. Мы проведем консультацию для решения ваших задач
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Какие задачи решаются?
Построение оргструктуры и процессов сервиса в программе для бизнес-архитекторов
01
Изменение стандартов сервиса под требования ключевых клиентов
03
Корректировка карты целей и декомпозиция до задач отдельных должностей
04
Формирование системы KPI для оценки работы сервиса и эффективности стратегии
05
Расчет бюджета доходов и расходов сервиса
06
Согласование бюджета и стратегии, корректировка при необходимости
07
Определение загрузки сотрудников и «узких мест» в процессах, оптимизация, создание должностных инструкций
02
Поможем настроить оптимальную загрузку сервиса, детализировать задачи и посчитать бюджет
Результат
Появляется детальный план действий («дорожная карта») с ответственными сотрудниками, сроками и плановыми ежемесячными показателями сервиса, которые можно сравнивать с фактическими, анализировать причины отклонений и корректировать стратегию
Может быть выполнена аттестация сотрудников с разработкой «матрицы знаний», разработка и позиционирование сервисных продуктов для развития платного сервиса и иные мероприятия, согласованные на этапе аудита
Длительность этапа – 5 недель
Что вы получаете?
Будете точно знать, сколько времени и ресурсов понадобится для достижения целей
Вы контролируете соблюдение сроков и качества работ при максимальной прибыли
Сможете быстро оценивать работу сервиса, сравнивая ежемесячно основные KPI (план/факт)
Этапы работы по проекту
02
Визуализация процессов
и разработка стратегии для перехода сервиса от текущего состояния к желаемому
и разработка стратегии для перехода сервиса от текущего состояния к желаемому
Консультация
Укажите контактные данные. Наш специалист проконсультирует вас в ближайшее время
Материалы для скачивания
Подпишитесь на рассылку экспертных статей