Автоматизация процессов по перемещению и замене узлов в буровой установке

Ранее команда HubEx автоматизировала аварийное и плановое обслуживание буровых установок в «КРУ-Взрывпром». В этом кейсе рассказываем про следующий этап – цифровизация процессов по перемещению и замене узлов в буровой установке с помощью технологии HubEx Automate

Бриф проекта

Компания: ООО «КРУ-Взрывпром»
Отрасль: производство буровзрывных работ и взрывчатых веществ

ООО «КРУ-Взрывпром» работает в горнодобывающей отрасли с 2002 года.
В штате 1400 сотрудников, 92 единицы техники: буровые установки, доставщики, смесительно-зарядные машины. За год компания производит 3000 взрывов, 220 000 тонн взрывчатых веществ.

Сроки внедрения
4 месяца (август–декабрь 2023)

Команда внедрения
Евгений Часовников, директор по внедрению и интеграционным решениям
Егор Савкин, младший специалист отдела внедрения

Задачи внедрения
Оцифровать процессы по перемещению и замене узлов на буровых установках:

Создать полный перечень узлов буровых установок в HubEx со всей дополнительной информацией (каталожный номер, нормативная наработка, серийный номер и др.).
Создать полный перечень видов работ для использования в заявках по новым процессам.
Проанализировать требуемый функционал и проработать логику работы для будущих автоматизаций HubEx Automate.
Разработать и согласовать техническое задание для реализации разработки HubEx Automate Low-code разработчиками HubEx.
Выполнить все поставленные задачи согласно техническому заданию.

Используемые функции системы

Типы заявок
Виды работ
Выполненные работы по заявке (функционал заявки «Выполнение»)
HubEx Automate
Объекты/Оборудование (создание перечня буровых установок и узлов)
Дополнительные поля (для объектов/оборудования, например, для каждого узла должен быть указан «Каталожный номер» и т. д.).

Результаты внедрения

Оптимизированы и оцифрованы процессы по перемещению и замене узлов в буровых установках.
Разработаны два индивидуальных отчета: для анализа перемещений и замены узлов в буровых установках. Отчеты предоставляют полную картину движения узлов по буровым установкам с полным перечнем информации об участвующих узлах (каталожные, серийные номера узлов и т.д.).
Увеличен коэффициент технической готовности и срок службы узлов буровых установок, благодаря точному переносу всех участвующих данных в индивидуальный отчет.
Благодаря введению электронного документооборота (цифровизация «Акт снятия» и «Акт установки») сокращено время обработки документов, снижены расходы на печать и пересылку.

Справка о компании

«КРУ-Взрывпром» – одна из крупнейших компаний в России и лидер Кузбасса по производству промышленных массовых взрывов. Компания помогает горнодобывающим предприятиям эффективно разрабатывать месторождения твердых полезных ископаемых, подбирая лучшие практики буровзрывных работ, инновационные технологичные решения, надежное оборудование и профессионалов.

В одном из кейсов мы уже делились подробностями, как автоматизировали управление плановыми и аварийными заявками и стандартизировали выполнение работ в «КРУ-Взрывпром», в том числе используя технологию HubEx Automate.

Цели и задачи автоматизации

Цифровизация процессов по замене и перемещению узлов в буровых установках с сохранением всех параметров, редактируемых в ходе выполнения заявки

Компания столкнулась с увеличением трудозатрат: сотрудники вели рутинную, несистематизированную и нецентрализованную работу. Действия с узлами идентифицировались без отметок о том, с какой наработкой был перемещен или заменен узел. Из-за этого повышались затраты на штат и обслуживание текущих узлов, а также на закупку новых.

Цифровизация документооборота: печатные формы «Акт снятия» и «Акт установки»

В прошлом кейсе «КРУ-Взрывпром» уже упоминали, что печатные формы строились сотрудниками вручную. Все ранее подписанные документы хранились исключительно в бумажном виде. Из-за отсутствия цифровизации найти печатную форму после выполнения работы за определенный период было трудно. HubEx позволяет просмотреть архив документооборота по всем ранее созданным заявкам на перемещение или замену узлов.

Разработка индивидуальных отчетов, показывающих движение узлов по всем буровым установкам за определенный период

Ранее компания не имела возможности вести мониторинг всех данных по перемещаемым и замененным узлам буровых установок. Таблицы MS Excel не предоставляли правдивую информацию о текущей наработке перемещаемого или замененного узла, на основе которой руководители компании могли бы принимать управленческие решения. Таблицы в MS Excel предоставляли информацию об узлах со значительным отклонением от настоящего числа, это происходило из-за нецентрализованного процесса.

Описание внедрения системы

Для лучшего понимания кейса обозначим некоторые понятия:

Буровая установка (объект второго уровня иерархии) — комплекс бурового оборудования и сооружений, предназначенных для бурения скважин;
Узел буровой установки (оборудование, объект третьего уровня иерархии) – основные узлы привода, гидравлической системы, буровой насос или компрессор, пульт управления, лебедка, ящик с инструментом и т. д.;
Механик БГР – инициатор заявки;
Механик 1 – специалист, выполняющий работу по снятию узла с одной буровой установки;
Механик 2 – специалист, производящий демонтаж узла со второй буровой установки и устанавливающий узел, ранее снятый с первой буровой установки;
HubEx Automate – фирменная технология расширения возможностей автоматизации уникальных сервисных процессов.

Перемещение узлов

Механик БГР в HubEx создает заявку «Перемещение узла» с уникальным жизненным циклом и номером. В поле на форме заявки в справочнике «Объекты/оборудование» он указывает буровую установку и узел, который необходимо переместить. Затем описывает задачу для будущих исполнителей: на какую буровую установку нужно переместить снятый узел. После этого Механик БГР назначает исполнителя, который должен приступить к работе.

После создания заявка попадает на стадию «Новая». Первому исполнителю по заявке приходит уведомление в мобильное приложение о том, что на него назначена новая заявка.

Механик БГР может не назначать исполнителя при создании заявки, в таком случае всем сотрудникам, которым доступна данная заявка, приходит уведомление: «По заявке №*** необходимо провести работы по перемещению узла». Любой из сотрудников может взять заявку в работу, он автоматически назначается ее исполнителем.

Исполнитель принимает заявку и начинает демонтаж узла. После завершения работы он добавляет в заявку «Выполненную работу по заявке», указывает в ней следующие параметры:

«Объект/оборудование» – указывается буровая установка, с которой узел был снят;
«Вид работ» – указывается «Перемещение узла (снятие)»;
«Выполнено с» и «Выполнено по» – заполняется автоматически, данные поля могут быть отредактированы исполнителем;
«Исполнитель» – заполняется автоматически;
«Файлы» – прикладываются исполнителем по заявке, фотофиксация.

Далее исполнитель перевозит снятый узел на склад и переводит заявку на стадию «Выполнено снятие узла».

После перевода заявки на стадию «Выполнено снятие узла», технология HubEx Automate в фоновом режиме:

Автоматически формирует печатную форму «Акт снятия» по шаблону КРУ-Взрывпром;
В списке всех объектов/оборудования запоминает название снятого узла из первой буровой установки (вместе с узлом запоминаются значения дополнительных полей «Наработка», «Норматив», «Каталожный номер», «Серийный номер» и др.);
Переносит данные из дополнительных полей снятого узла в индивидуальный отчет, разработанный для КРУ-Взрывпром.

Через 5 секунд заявка автоматически переходит на стадию «Ожидание установки узла». Всем потенциальным исполнителям приходит уведомление, что по заявке необходима установка узла с предложением взять в работу. Один из свободных сотрудников берет заявку для установки узла на новую буровую установку. Новому исполнителю по заявке доступна вся история действий и описание выполненных работ, заполненные первым исполнителем.

Второй исполнитель выполняет демонтаж текущего узла на второй буровой установке, в которую будет устанавливаться перемещаемый узел из первой буровой установки. Он так же добавляет в заявку вторую «Выполненную работу по заявке», указывает в ней те же параметры, что и в первом случае. Далее второй исполнитель добавляет в заявку еще одну, уже третью, «Выполненную работу по заявке» также с указанием необходимых параметров.

Второй исполнитель переводит заявку на стадию «Выполнена установка». После перевода заявки на эту стадию HubEx Automate в фоновом режиме:

Автоматически формирует печатную форму «Акт установки» по шаблону КРУ-Взрывпром;
В списке всех объектов/оборудования копирует данные демонтированного узла и его значения дополнительных полей «Наработка», «Норматив» «Каталожный номер», «Серийный номер», далее вставляет эти данные в индивидуальный отчет, разработанный HubEx для КРУ-Взрывпром;
В списке всех объектов/оборудования вставляет во вторую буровую установку ранее запоминаемый узел из первой установки и значения его дополнительных полей;
Переносит данные из дополнительных полей вставленного узла в индивидуальный отчет, разработанный HubEx для КРУ-Взрывпром.

Через 24 часа заявка автоматически переходит на стадию «Закрыта». В течение 24 часов она может быть закрыта вручную Механиком БГР, после проверки заявки и выполненных работ по ней.

Параметры узла, установленного в первую буровую установку, обнуляются до того момента, пока в эту буровую установку не будет установлен новый узел.

В индивидуальном отчете, разработанном командой HubEx для «КРУ-Взрывпром», выводится следующая информация:

Наименование перемещаемого узла + информация о нем;
С какой буровой установки был перемещен узел;
Дата снятия узла;
Исполнитель 1;
На какую буровую установку был перемещен узел;
Дата установки;
Исполнитель 2;
Наименование снятого узла + информация о нем;
Номер заявки;
Ссылка на заявку;
Акт снятия;
Акт установки.

Отчет по перемещению узлов в буровой установке — Пример отчета по перемещению узлов в буровой установке

Замена узлов

Автоматизация замены узлов выполнена аналогична перемещению узлов, но с небольшими изменениями. Механик БГР в HubEx создает заявку «Замену узла» с уникальным жизненным циклом и номером. В поле на форме заявки в справочнике «Объекты/оборудование» он указывает буровую установку, в которой необходимо заменить узел. Затем описывает задачу для будущего исполнителя: какой узел нужно заменить. После этого назначает исполнителя, который должен приступить к работе.

После создания заявки в HubEx, она попадает на стадию «Новая». Первому исполнителю по заявке приходит уведомление в мобильное приложение о том, что на него назначена новая заявка.

Механик БГР может не назначать исполнителя при создании заявки, в таком случае всем сотрудникам, которым доступна данная заявка, приходит уведомление: «По заявке №*** необходимо провести работы по замене узла». Любой из сотрудников может взять заявку в работу, он автоматически назначится ее исполнителем.

Исполнитель принимает заявку и начинает замену узла. После завершения работ он добавляет в заявку две «Выполненные работы по заявке», указывает в них следующие параметры:

Выполненная работа 1:

«Объект/оборудование» – указывается узел, указанный в описании заявки Механиком БГР;
«Вид работ» – указывается «Замена узла (снятие)»;
«Выполнено с» и «Выполнено по» – заполняется автоматически, данные поля могут быть отредактированы исполнителем;
«Исполнитель» – заполняется автоматически;
«Файлы» – прикладываются исполнителем по заявке, фотофиксация.

После перевода заявки на стадию «Выполнено снятие узла», технология HubEx Automate в фоновом режиме:

Автоматически формирует печатную форму «Акт снятия» по макету КРУ-Взрывпром;
Переносит данные из дополнительных полей узла («Наработка», «Норматив», «Каталожный номер», «Серийный номер») в индивидуальный отчет, разработанный HubEx для КРУ-Взрывпром;
Удаляет значения в дополнительных полях снятого узла.

Выполненная работа 2:

«Объект/оборудование» – указывается узел, указанный в описании заявки Механиком БГР;
«Серийный номер узла» - указывается серийный номер нового узла;
«Норматив» - указывается норматив нового узла;
«Каталожный номер» - указывается каталожный номер нового узла;
«Наработка» - указывается наработка нового узла;
«Вид работ» – указывается «Замена узла (установка)»;
«Выполнено с» и «Выполнено по» – заполняется автоматически, данные поля могут быть отредактированы исполнителем;
«Исполнитель» – заполняется автоматически;
«Файлы» – прикладываются исполнителем по заявке, фотофиксация.

После перевода заявки на стадию «Выполнена установка узла», технология HubEx Automate в фоновом режиме:

Автоматически формирует печатную форму «Акт установки» по макету КРУ-Взрывпром;
В списке всех объектов/оборудования вставляет новые значения в доп. поля узла, которые были указаны исполнителем во второй выполненной работе.
Переносит новые значения из дополнительных полей в индивидуальный отчет, разработанный HubEx для КРУ-Взрывпром.

Через 24 часа заявка автоматически переходит на стадию «Закрыта». В течение 24 часов заявка может быть закрыта вручную Механиком БГР, после проверки заявки и выполненных работ в ней.

В индивидуальном отчете, разработанном командой HubEx для КРУ-Взрывпром, выводится следующая информация:

На какой буровой установке был заменен узел;
Наименование узла;
Информация о демонтированном узле;
Дата снятия узла;
Информация о монтированном узле;
Дата установки;
Кем выполнена заявка (исполнитель);
Номер заявки;
Ссылка на заявку;
Акт снятия;
Акт установки.

Сложности, с которыми столкнулись при внедрении и рекомендации, как избежать подобных проблем в будущих проектах

Изначально процесс перемещения узла был построен на том, что Механик БГР при создании заявки должен указывать перемещаемый узел (объект третьего уровня иерархии) в поле на форме заявки «Объект/оборудование». Это послужило бы триггером, чтобы дополнительная разработка HubEx Automate понимала с какой буровой установки какой узел берет начало.

В таком случае первый исполнитель заявки на перемещение узла добавлял бы первую выполненную работу с минимальными корректировками, ему бы не пришлось выбирать объект/оборудование в ней как в финальном варианте. А уже второй исполнитель заявки в своей «Выполненной работе», должен был указать буровую установку, в которую перемещен узел.

Но логика в поле «Объект/оборудование» в выполненной работе по заявке подразумевает выбор объектов/оборудования ниже уровня объекта, указанного в самой заявке. Таким образом, во второй выполненной работе не было возможности указать буровую установку (объект первого уровня), в которую был перемещен узел (объект третьего уровня), второй исполнитель мог выбрать только узел (объект третьего уровня) из буровой установки (объект первого уровня), с которой было совершено перемещение.

Сложившаяся ситуация решилась тем, что специалисты внедрения HubEx добавили дополнительное поле на форму заявки с типом «Справочник». В нем Механик БГР при создании заявки выбирает буровую установку и узел, с которого идет перемещение. Таким образом, системное поле на форме заявки «Объект/оборудование» не задействуется в ходе создания и работы над заявкой.

Результаты внедрения

Оцифровка процессов позволила сократить время на обработку данных, повысить точность информации, ускорить принятие решений. При оцифровке процессов в HubEx открываются новые горизонты для дальнейшего развития новых автоматизаций.

Как автоматизировать перемещение и замену узлов буровой установки с помощью HubEx Automate