Оптимизируйте работу
Управляйте качеством
Компоненты системы
Увеличивайте доход
Контролируйте онлайн
Регистрация на индивидуальную демонстрацию HubEx
Формат мероприятия:
Онлайн демонстрация возможностей FSM-системы HubEx. Мы покажем, как HubEx автоматизирует бизнес-процессы вашей отрасли
Где проходит:
Microsoft Teams
Вам на email придет ссылка для входа на встречу в браузере, устанавливать программы или приложения не потребуется
Длительность:
Основная презентация 45−50 минут
Ответы на вопросы 30−50 минут
Итого около 1,5 часов
Статьи

Важность экологичного вождения для современных сервисных компаний

Бережливое производство

Важность экологичного вождения для современных сервисных компаний

Для любой компании выездного сервиса оптимизация маршрутов и экологичное вождение дает ряд преимуществ и бизнесу, и окружающей среде. С такой стратегией можно укрепить имидж своего бренда в вопросах защиты природы и получать прибыль от экономии средств при каждой заправке авто.

Эко-вождение снижает расход топлива и выбросы CO2
В большинстве случаев специалисты полевого обслуживания еще не до конца осознают существование этой проблемы или связанных с ней вопросов. Однако прежде чем перейти к преимуществам экологического вождения, давайте определим, что это такое.

Что такое эко-вождение?
Эко-вождение — это оптимизация поведения техников за рулем своего служебного автомобиля. Цель в том, чтобы использовать определенные приемы вождения и свести к минимуму резкое торможение или разгон, поддерживать постоянную скорость на протяжении всей поездки, насколько это возможно. Известно, что такой подход снижает расход топлива и выбросы CO2, что является ключевым фактором изменения климата.

Что это значит для техников и сервисной компании в целом?
Когда вы водите аккуратнее, ваш автомобиль работает лучше. Поскольку люди не так сильно нагружают машину, она дольше служит на дороге. В результате снижаются расходы на техническое обслуживание автомобиля.

Экологичное вождение не только помогает ограничить выбросы парниковых газов, ответственных за глобальное потепление, но и обеспечивает безопасность техников на месте водителя!

Компании, внедрившие стратегию экологического вождения, получают ключевые преимущества

Существует несколько причин, по которым все больше и больше сервисных компаний внедряют экологический драйвинг в свою бизнес-стратегию.

Повышает безопасность техников на дороге
Безопасность технического персонала, безусловно, является главным приоритетом. Однако кажется, что недостаточное количество компаний информируют своих мобильных сотрудников о потенциальных рисках в дороге. Известно, что ДТП являются причиной более 50% смертельных случаев на рабочем месте.

Более плавное и активное вождение помогает снизить количество дорожно-транспортных происшествий. Хотя официальной цифры нет, часто говорят о снижении аварийности на 10-15%, если техники внимательно относятся к своей тактике вождения. Это означает, что сервисные компании могут смягчать последствия ДТП и извлекать выгоду из меньшего количества претензий к своему автопарку. Если они будут обучать сотрудников на раннем этапе и поощрять их к экономичному вождению,будет меньше потенциальных травм, а автомобили прослужат дольше.

Снижает расход топлива до 20%
Ключевым преимуществом эко-вождения является более низкий расход топлива и снижение затрат на него. Цены в стране мал-помалу растут, потому сервисные компании отдают приоритет этой инициативе.

Исследования показывают, что расход топлива можно снизить на 20-25 % при движении с более постоянной скоростью и при ограничении разгона и торможения. Так водители помогают своим компаниям экономить деньги на топливе.

Продлевает срок жизни служебным автомобилям
Автомобили, за которыми хорошо ухаживают, потребляют меньше энергии и реже ломаются. Переходя на более плавное вождение, технические специалисты снижают нагрузку на транспортные средства компании и помогают поддерживать их в рабочем состоянии.

Помогает снизить негативное воздействие на окружающую среду
Автомобили с двигателями внутреннего сгорания производят выбросы CO2. Это воздействие на окружающую среду может повлиять на имидж компании. Сотрудников и потенциальных клиентов больше привлекают предприятия, которые заботятся об окружающей среде и о благополучии других людей.

Как внедрить стратегию эко-вождения

Чтобы сервисные компании успешно реализовали стратегию экологичного вождения, технические специалисты должны «принять участие» в этой инициативе. Чтобы заручиться их поддержкой, сначала надо повысить их осведомленность о проблеме, должным образом обучить, поощрить и мотивировать.

1. Повысить осведомленность мобильных техников
Для максимального внедрения стратегии сотрудники должны полностью понимать проект и участвовать в нем. В конце концов, это технические специалисты, которые каждый день проезжают десятки километров, чтобы добраться от одного объекта до другого. Откровенно говоря, ничего не произойдет, если они не будут убеждены, что процесс имеет ценность.

Чтобы заручиться их поддержкой, важно четко объяснить техникам, что такое эко-вождение, и обозначить его преимущества, напомнить водителям, как оно обеспечивает их безопасность и благополучие на работе.

2. Научите их экологичному вождению
Компании, которые хотят, чтобы их мобильные специалисты переняли методы экологичного вождения, могут выбрать один из нескольких вариантов обучения. Оно стоит денег, но и одновременно экономит их, например, позволяя договариваться о более выгодных ставках страхования для автопарков. Эко-вождение — хороший способом повысить осведомленность вне работы, ведь сотрудники привносят новое и в свой опыт за рулем.

3. Установите внутренние задачи по эко-вождению
Как только компания внедрила эко-вождение, а сотрудники были проинформированы и обучены, важно воплотить эту инициативу в жизнь. Благодаря решениям телематики и Интернета вещей сектор услуг может активно сотрудничать с производителями автомобилей. Сотрудничество заключается в долгосрочном мониторинг инициатив по экологичному вождению с использованием индикаторов и информационных панелей, привязанных к приложению для смартфона. Информация с этих устройств помогает сервисным компаниям:
  • управлять временем в пути и манерой вождения (с помощью оценок);
  • мониторить выбросы CO2 и расход топлива;
  • управлять обслуживанием автомобиля.

Организация конкурсов и соревнований по экологическому вождению также хороший способ разжечь интерес к этой теме.

4. Оптимизируйте время в пути для мобильных техников
Одной из технических предпосылок для реализации стратегии экологичного вождения является развертывание решения для управления выездным обслуживанием. Компаниям, которые все еще работают с бумажными файлами и электронными таблицами Excel, будет трудно добиться организационной гибкости, необходимой для эффективного управления перемещениями мобильных сотрудников. Программное обеспечение FSM предоставляет несколько операционных преимуществ для решения этих задач:
  • Интерфейс планирования маршрута позволяет распределять графики работы техников наиболее эффективным и реалистичным образом;.
  • Местоположение клиентов и технических специалистов можно учитывать в режиме реального времени при координации и управлении сервисными вызовами. Программное обеспечение можно использовать для анализа расстояний и времени в пути между объектами.
  • С помощью правильного инструмента планирования рабочие заказы техников можно расставить по приоритетам в зависимости от ситуации на объекте. Это позволяет легко добавить экстренный вызов в расписание и передать задание от одного мастера другому, если последний может подключиться и выполнить задачу быстрее.