Сотрудники сервисного подразделения фармацевтической компании «ИнтелБио» благодаря внедрению HubEx получили удобную систему для единого учета заявок, ускорили внутренние процессы, оптимизировали работу диспетчера, упростили процесс закупки запчастей.
«Мы искали систему, которая позволит нашим специалистам быстро реагировать на проблемы с оборудованием. При этом был важен удобный интуитивный интерфейс и возможность быстро внедрить систему. После полугода работы в системе можем уверенно сказать, что HubEx соответствует нашим критериям.
Благодаря внедрению HubEx у нас появился удобный инструмент для учета производственного оборудования и быстрой маркировки для дальнейшей подачи заявок. Также теперь ответственные сотрудники видят приоритетные задачи и могут контролировать их выполнение.
В качестве рекомендации для компаний, которые только планируют автоматизировать свои процессы, отметим, что необходимо заранее подготовить полный список оборудования и объектов, а также определить ключевые роли для работы с программой.
Отдельно хотим выразить благодарность нашему менеджеру внедрения за высокую включенность. Оцениваем работу Камилы на 10 из 5!»