Представляем дайджест обновлений FSM-системы HubEx за июнь-июль 2025 года. Команда HubEx продолжает улучшать функциональность, удобство интерфейса, гибкость управления, чтобы ваша работа в системе была быстрее и комфортнее.
Содержание
Улучшения функционала получения подписей: данные подписанта в актах
Новый функционал в мобильном приложении: подписи теперь доступны в заявках
Вкладка «Договоры» в карточке объекта
Смена склада в израсходованных материалах
Новые возможности истории изменений по заявкам
Массовое изменение стадий заявок
Управление правами для массового редактирования
ERP ID для Классов оборудования, Критичности и Видов работ
Улучшения функционала получения подписей: данные подписанта в актах
Теперь выездные специалисты могут не только получить подпись заказчика, но и зафиксировать информацию о том, кто именно подписал документ.
Перед тем как получить подпись, система предложит ввести ФИО подписанта и его должность. Эти данные будут отображаться в акте выполненных работ в следующем формате: «Акт принял: [ФИО], [Должность]». Если информация не указана, то система просто покажет: «Акт принял: – ».
Новый функционал в мобильном приложении: подписи теперь доступны в заявках
Теперь пользователи смогут добавлять подписи в заявки в мобильном приложении через специальное поле «Рисунок». Это делает процесс работы с заявками более гибким и удобным.
В веб-версии доступен только просмотр добавленного рисунка. При необходимости можно удалить изображение из заявки, очистив поле «Рисунок». Эта опция доступна как в мобильной версии, так и в веб-приложении.
Чтобы добавить в заявку дополнительное поле «Рисунок», откройте Консоль администратора, подраздел «Дополнительные поля» и создайте новое поле с типом «Редактируемый рисунок».
Мы уверены, что новый функционал значительно упростит работу с заявками, повысив наглядность и удобство работы с ними.
Рады представить новый функционал в карточке объекта — вкладка «Договоры», которая позволяет быстро просматривать, создавать и управлять всеми договорами, связанными с конкретным объектом.
Список отображается в привычном формате как во вкладке «Компании – Договоры», и включает всю основную информацию.
Почему это удобно для пользователей:
Мгновенный доступ ко всем договорам объекта без лишних переходов.
Полное управление договорами прямо в карточке оборудования.
Экономия времени — важные поля в новых договорах уже заполнены.
Мы улучшили работу с блоком «Израсходованные материалы» в выполненных работах. Теперь можно менять склад напрямую, без повторного подбора материалов.
Ранее, когда у пользователей возникала необходимость изменить склад в уже добавленных материалах, приходилось удалять все позиции и заново их выбирать. Это занимало время и могло приводить к ошибкам. Теперь всё проще: пользователь может просто выбрать другой склад для каждого материала.
Как это работает:
Перейдите в нужную заявку, где уже есть выполненные работы, и откройте «Израсходованные материалы».
Найдите нужный материал и кликните по полю «Склад», чтобы открыть выпадающий список.
В списке будут только те склады, на которых есть этот материал. Выберите нужный. Если аналогов на других складах нет, в списке отобразится только текущий склад.
Мы доработали функционал истории изменений заявок. Теперь доступно более удобное представление данных благодаря новому боковому окну с детализированной информацией.
Добавлены предпросмотр вложенных файлов, отображаются исполнители с фотографиями и кликабельные ссылки на связанные заявки. Всё что нужно теперь под рукой в одном окне. Просто нажмите на нужную строку с изменением.
Массовое изменение стадий заявок
Продолжаем расширять возможности массовых действий в системе. Теперь пользователи могут:
Изменять стадии у нескольких заявок одновременно (до 500 за раз).
Выбирать стадию сразу для группы заявок по типу и текущей стадии.
Управлять переводами через интуитивно понятный интерфейс.
Доступен выбор заявок вручную или через фильтры. Новая кнопка «Изменить стадию» уже в панели действий. Группировка заявок автоматически по типам и текущим стадиям. Возможность раскрыть группы, чтобы увидеть номер, описание, дату.
После сохранения система работает в фоновом режиме, вы получите уведомление о результате. Информация о переводе сохранится в истории каждой заявки.
Управление правами для массового редактирования
Настройки ролей стали еще более гибкими и учитывают новый функционал системы. Теперь администраторы могут точнее настраивать доступ к функциям редактирования.
В систему добавлены отдельные настройки:
«Массовое редактирование заявок» — разрешает редактировать сразу несколько заявок.
«Массовое редактирование объекта» — позволяет вносить изменения в несколько объектов одновременно.
Обновление позволяет сократить риск ошибок и случайных изменений в больших объёмах данных.
ERP ID для Классов оборудования, Критичности и Видов работ
Работать с интеграциями и отчётами стало удобнее. В системе появилось новое поле ERP ID, которое можно указывать при создании или редактировании классов оборудования, критичности, видов работ.
Добавление ERP ID поможет:
Безошибочно связывать объекты из HubEx с внешними системами;
Обеспечить уникальность каждой сущности и точность при формировании отчётности;
Проще масштабировать процессы и внедрять новые системы без путаницы в данных.
Чтобы добавить поле ERP ID, зайдите в панель администратора и при создании или редактировании Класса оборудования, Критичности или Вида работ, вы увидите новое поле «Идентификатор ERP ID».
Поле необязательное, если вы не используете внешние ERP-системы — можно оставить его пустым. Но если вы его заполняете, убедитесь, что значение уникально: система сама проверит, нет ли дубликатов, и подскажет, если что-то не так.
Спасибо за ваше доверие! Мы ежедневно работаем над улучшением продукта, чтобы через оптимизацию процессов ваш бизнес рос и развивался.
Мы всегда на связи и готовы ответить на все интересующие вас вопросы. Отправляйте заявку через форму ниже, на электронную почту или пишите в Телеграм.
Подписывайтесь на Телеграм-канал, чтобы следить за важными обновлениями системы и анонсами мероприятий HubEx.