Блог HubEx

Обновление HubEx: настройка формы заявки под ваши процессы

2025-10-07 09:27 Новости
Вышло одно из самых ожидаемых обновлений! Теперь форма заявки в HubEx полностью в ваших руках: объединяйте поля в удобные блоки, расставляйте их в нужном порядке и задавайте каждому блоку понятные названия. В результате форма становится простой и логичной, а работа с заявками максимально удобной.

Что изменилось

Для каждого типа заявки изначально система использует стандартный шаблон. Теперь вы можете изменить этот шаблон и сохранить собственную форму для конкретного типа заявки. Это значит, что у каждого типа заявки может быть своя структура, адаптированная под реальные бизнес-процессы и специфику работы команды.

Как настроить форму заявки в HubEx

Настройка выполняется в панели администратора в разделе «Настройка форм» → «Заявка».
Пользователь с правами администратора может:
  • создавать, переименовывать, перемещать и удалять блоки,
  • менять порядок полей внутри блоков,
  • сохранять готовые шаблоны для разных типов заявок.
Подробнее о настройке читайте в HubEx Wiki.
Настраиваемая форма заявки экономит время пользователей, снижает количество ошибок, повышает гибкость системы, предоставляет администраторам полный контроль без участия разработчиков.
Кейсы и полезные материалы по автоматизации подачи и контролю заявок: