Как цифровые двойники могут улучшить рабочее место
В течение последних нескольких лет цифровые двойники регулярно входят в число основных технологических тенденций. Создание точных копий кого-то или чего-то — человека, объекта, процесса, сети или системы — интригующая концепция, которая может дать массу информации. Благодаря этой технологии организации могут вносить определенные корректировки в физический объект в режиме реального времени на основе изменений в цифровом аналоге. Это работает и в обратном направлении, создавая мост между двумя версиями.
Как и ожидалось, многие компании активно реализуют проекты по целому ряду направлений. Наиболее заметным и значимым из них является применение концепции цифрового двойника к персоналу — самому ценному активу каждой организации. А что если использовать тот же принцип для модернизации рабочего места — фактора, в большей степени влияющего на производительность?
«Оздоровление» рабочего места
Возможно, сначала цифровой двойник рабочего места будет представлять собой виртуальную симуляцию его физического аналога. Но важно отметить, что трехмерные макеты реального мира — далеко не единственный инструмент. Технология позволяет анализировать данные, рабочие процессы и поведение людей по ходу их возникновения, помогая менеджерам принимать мгновенные решения, максимизировать производительность и избегать дорогостоящих ошибок. Такое двунаправленное движение информации приводит к получению всевозможных практических выводов, которые бесценны при визуализации конкретного актива в контексте всей системы.
Начнем с опасностей и рисков. Цифровые двойники упрощают осмотр труднодоступных мест, особенно в промышленных условиях. Виртуальные обзоры инфраструктуры указывают на небезопасные или не отвечающие стандартам процедуры в контексте конкретного объекта. Поскольку в модели учитывается движение человека, то технология помогает выявить участки, где персонал регулярно подходит слишком близко к работающему оборудованию, что создает риск травм.
Другой пример — проверка плана пожарной эвакуации. Осмотр всех основных и запасных выходов позволяет обнаружить проблемы, например, мебель, блокирующую проходы. Обзор офисных помещений выявляет потенциальные угрозы, такие как неисправные или перегруженные кухонные приборы, переносные обогреватели, расположенные рядом с легковоспламеняющимися предметами, и подобные факторы, которые могут нанести ущерб на рабочих местах.
Информация о том, что происходит в реальном времени, также дает представление о том, что может случиться при изменении конкретных условий. Допустим, необходимо перекалибровать какое-то оборудование или всю систему. Цифровой двойник способен провести испытания при различных обстоятельствах, чтобы определить наилучший вариант действий. Выполнение таких аналитических и гипотетических сценариев позволит не только предвидеть проблемы безопасности, но и убережет от простоя оборудования и обеспечит наилучшие условия для работы оператора.
Кроме того, цифровые двойники на рабочем месте могут регулировать требования к пространству. Компаниям необходимо позаботиться о том, чтобы производственные помещения отвечали нуждам и целям сотрудников.
Виртуальные схемы движения сотрудников и посетителей создаются с помощью подключенных к Интернету вещей (IoT) датчиков и камер, которые собирают данные. После этого анализ на основе AI помогает оценить схемы трудового процесса и изменить (при необходимости) дизайн и протоколы рабочего места, включая более совершенные технологии и оборудование.
Все это напрямую связано с улучшением управления активами компании. Внедрение цифрового двойника помогает прогнозировать работоспособность предприятия и повышать производительность машин, оборудования, сооружений и других физических ресурсов. Например, ключевые сотрудники получают точную информацию о состоянии и исправности имущества компании, от наиболее ценных, таких как тяжелые (и дорогостоящие) машины, работающие на пиковой мощности, до освещения и систем ОВКВ, автоматически настроенных на функционирование в зависимости от режима занятости.
Такое прогнозирование с точки зрения пропускной способности дает целостное представление о путях продления срока службы активов, увеличения времени их безотказной работы, минимизации сбоев и повышения эффективности всего предприятия. В свою очередь, это позволяет разрабатывать более целенаправленные стратегии планирования, охватывающие все сферы деятельности компании.
Когда речь идет о тренингах, цифровые двойники представляют собой ключевую часть грядущего смешения метавселенной и производственного пространства. Полное трехмерное воссоздание настоящего рабочего места означает, что на любую детальную информацию можно наложить дополненную и виртуальную реальность. Например, обучаемый может направить внимание на определенную часть машины, перемещать ее, как если бы он действительно держал ее в руках, и просматривать все под любым углом, включая внутреннее устройство.
Использование цифрового двойника позволяет компаниям сформировать библиотеку интерактивных трехмерных моделей, которые можно использовать для обучения или устранения неполадок в любое время. Техник наденет VR-гарнитуру и получит инструкции по работе с высокодетализированной электронной копией машины. Сотрудники смогут тренировать эвакуацию на случай, если им придется быстро покинуть офис. Нет недостатка в вариантах использования этой моделируемой среды.
Все вышеперечисленное оказывает заметное благотворное влияние на сотрудников, находящихся на рабочих местах, включая подрядчиков, которые периодически обслуживают одни и те же офисы и объекты. Благодаря повышенной ситуационной осведомленности и расширенным возможностям улучшается общее впечатление от профессионального пространства, поскольку оно предоставляет большую гибкость персоналу.
Принятие решений на основе данных
Самое большое преимущество технологии цифрового двойника заключается в упрощении передачи сложной информации. Она автоматически объединяет данные из отдельных систем, чтобы помочь усовершенствовать процессы в масштабах компании и поддержать принятие решений в контексте.
В результате руководители подразделений могут лучше понять динамику рабочего места и принять обоснованные решения относительно будущего. Несмотря на то, что многое еще предстоит изучить, можно с уверенностью предположить, что с увеличением количества источников информации, пространство для труда будет становиться все более «умным». Благодаря созданию цифровых двойников и развитию технологий возможности для более эффективной работы и операций практически безграничны.